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关 键 词:靖江ISO质量管理体系认证
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2019-06-05
质量管理体系文件编写基本程序
1、培训学习,理解标准
2、资料调研及公司实际情况调查
3、拟订计划,分工编写
4、统一汇总,完成草案
5、审核草案,试点运行
6、跟踪运行结果,形成正式文件
7、领导批准,正式运行
实施ISO认证可以增强市场竞争力,扩大市场占有份额。由于运行ISO9000质量保证体系,可使企业在内部设计能力、产品的生产组织、产品质量的稳定性、销售、用户服务等市场环节的行为的规范化的提高和效率的增强,以及由此带来的各环节成本的降低和产品附加价值的提高,从而促进企业扩大销售渠道的销售量,实现优质优价,获得更大利润。
ISO 管理体系的试运行和内部审核。
ISO 管理体系试运行:a)体系下发培训完成后,开始进入试运行阶段。试运行阶段时间一般在两个月左右,其目的是为了检验体系文件的适宜性和有效性;二是为了让员工严格按文件执行养成良好的工作习惯,为质量体系在物业公司的正式推行打好基础。b)试运行的要求:按文件要求作业,严禁随意操作;按文件要求记录,严禁弄虚作假;反映问题及时反映。c)为了保证体系的有效试运行,公司应当制定来严厉的惩罚措施来确保执行的严肃性。
ISO管理体系进行第一次内部审核:a)在质量体系试运行一段时间(一个月左右)后,管理者代表应安排公司相关部门对体系的运行进行第一次内部审核。b)审核的目的:评价体系试运行的质量;评价文件化体系本身的质量;有针对性帮助员工解决推行体系时出现的问题;严肃纪律,确保推行的真实性和有效性;第一次内部审核应当邀请外部专家和顾问协助进行。
根据对标准进行管理的需要,对标准种类的划分主要是以下几种方式:
(1) 按行业归类
目前中国按行业归类的标准已正式批准了57大类,行业大类的产生过程是:由国务院各有关行政主管部门提出其所管理的行业标准范围的申请报告,经国务院标准化行政主管部门(目前是国家标准化管理委员会)审查确定,同时公布该行业的标准代号。
(2) 按标准的性质分类
通常按标准的专业性质,将标准划分为技术标准、管理标准和工作标准3大类: ① 技术标准。② 管理标准。③工作标准。
(3) 按标准的功能分类
基于社会对标准的需求,为了对常用的量大面广的标准进行管理,通常将重点管理的标准分为:基础标准、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、环保标准、管理标准。
获得ISO认证可以保护企业的合法权益。我国的产品质量认证管理条例规定:“产品未经认证或者认证不合格而使用认证标志出厂销售的,由标准化行政主管部门责令停止销售,处以违法所得三倍以下的罚款,并可对该违法单位负责人处以5000元以下的罚款。”如果企业的产品获得了认证资格,当发现有其他厂家生产的同类产品冒用认证标志时,认证机构将依法处理,从而保护认证厂家的合法权益。
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