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发布时间：2018-01-18
【反馈结果】12315在接到投诉电话后～将案件划转到了开发区分局的世纪工商所～工商所的执法人员在进行了案件的调查核实之后～对消费者提供的服装信息进行了甄别～此件大衣确实是某大型商场的品牌服饰～而且价格、款式也与消费者说的一致～掌握了这些信息之后～执法人员找到了店方～向店方说明了具体情况～建议店方应该从消费者实际遭受的损失和多年的信誉出发～给与消费者全额赔偿～店方对工作人员的所说最终接受了～给与了消费者原价赔偿～消费者表示满意。【消费警示】这个案件调节的关键处在于消费者无法提供购物凭证～服装的价格信息无法得到干洗店方的认可～工商所的工作人员从消费者购买的商品信息入手～说服了店方。另一个角度～这家干洗店也是本市一家经营多年的连锁店～对自家的商业信誉较为关注～所以洗花了的羊绒大衣最终得到了原价赔偿～消费者很满意。四、贮藏 穿过之后的衣物应该完全刷清晾干后再收起来。羊毛是由蛋白质构成的，管理不善，很容易被蛀虫侵蚀。已穿过的羊毛类衣物吸收了身体的汗、湿气或污渍，应该先在通风好的地方阴干，然后再收起来。如果是放在柜子里的话，建议放入一些干燥剂。五、其它注意事项1、避光保存，以免退色。、过夏天要有防蛀措施。 23、一旦污迹落到上面，应立刻清洁。蹭上脏东西，一定要及时清洁，以免留下痕迹。污迹停留的时间越长，越不容易被 大衣清洗;且长时间会渗入羊毛纤维中，清洁时必然会使劲摩擦，这样更容易造成衣物受损。顾山龙运服装厂/无锡无锡羊绒大衣/广东无锡阿尔巴卡大衣由江阴市顾山龙运服装厂()提供。
