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发布时间：2017-04-17
去年2月7日，来自四川的常先生一家来到海南旅游，入驻的海口观澜湖酒店帮助联系了租车服务。与海南凯翔汽车租赁有限公司签订租车合约后，交了3000元押金给租车公司，合同约定45天后返还押金，但快一年了，常先生的押金却还没要回来。1月6日，常先生到海南旅游服务质量投诉平台进行投诉。 常先生说，“自己远在四川，确实不方便维权。联系了租车公司多次，每次答应说好，但就是不把钱退给我们。” 南海网记者致电海南凯翔汽车租赁有限公司，负责人许先生表示，常先生时隔太久来索要押金，公司由于在9月份清理过一次办公室，可能是那时弄丢了押金条。押金条找不到无法证实是否给常先生退还过押金，所以一直没有退还。许先生承认，是公司管理失当，当即答应第二天就给常先生退还押金。 “希望这是一个误会，租车公司肯退还押金就好。”常先生说，自己和家人还是很喜欢海南，每年都会到海南度假。 常先生的投诉已经被海南省旅游质监局受理，该局对此事还在进一步调查中。1、价钱等大项目网上都是有的，但有些细节，还是要打电话问清楚。当网上写着“We offer absolutely free pick-up”，但当我们要求他们过来接我去取车时，他们有时候会说太远，来不了。原来， 巴士车的免费接送是有条件的，要在离你家最近的车行才行。可是如果我们要的车型，只有这家分店才有，呵呵，怪自己吧!2、保险的事，一定要仔细考虑，该多少就是多少。3、每天的可行驶公里数，在安省境内是没有限制的，但出省或者出境每日限200公里，超出部分0.20刀/公里。另外，如果另外付钱购买租车的公司提供的CDW保险，出了车祸和被盗，不用交钱，责任也是由租车公司承担(即使是你负事故的责任，你也不会被增加保费)。如果用自己车的保险或金卡提供的CDW，出了责任同样由保险公司承担，但是如果你是事故的责任人，下一年你的车的保险费就会增加。所以如果是新手租车，最好是购买租车公司的CDW，否则，完全没必要浪费这笔钱，所有的visa金卡基本上都可以Cover CDW，有几个银行的金卡还是免年费的。 绵阳旅游租车-蓉城西部商务服务-成都旅游租车由成都蓉城西部商务服务有限公司()提供。
