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发布时间：2017-02-09
YunTcc中小型呼叫中心系统 丰富的功能 YunTcc能够为客户建立专业的 联络中心 (Contact Center)系统，提供了联络中心业务中需要的全部功能以及对应的接口。对于大部分客户，使用系统自带模块就可以满足业务应用需要，对于已有业务系统的客户，调用系统提供的通信接口也可以快速实现与呼叫中心系统的集成。 面向特定业务的模块 系统采用模块化设计，系统首先提供了PBX功能和呼叫中心功能，针对不同的业务功能我们提供了相应的模块，不管您是外包呼叫中心、电话销售企业还是普通企业应用或是专业的呼入IVR系统，都能通过图形化界面配置出最贴切的应用模式。 灵活易用的报表 在呼叫中心系统中，用户需要通过报表了解运营情况，因此我们提供了丰富的文字报表和图形报表。除此以外，YunTcc不仅提供了呼叫中心通信数据报表，在不同的模块中，还提供了通信与业务集成的报表。通过在界面上配置个人需要的内容，使用者可以直接下载到需要的数据，系统也可以定时将最新的报表发送到指定邮箱。 快速实施 无缝升级 YunTcc是基于IP网络的系统，不受地域限制，只要联网就能组网。快速部署，30分钟内可以安装在任何服务器(或云服务器)上开始提供服务。而通过与语音网关或IP话机的集成，将传统电话网络与新式的IP通信无缝集成，既可以使用原有的电话系统，也能体验到新技术带来的便利。 不仅是 呼叫中心 更是 联络中心 传统的语音通信不再能满足客户的需要，电子邮件、短信、微信等新技术的结合是帮助企业脱颖而出的助推器，YunTcc帮您从呼叫中心升级到多媒体联络中心。 看看呼叫中心软件在不同场景下的应用 BPO业务外包 电话营销系统 cati系统 咨询调研问卷 企业应用 IVR业务 虚拟办公室 呼叫中心系统集成 呼叫中心
