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要想使质量管理体系完善,必须要建立和遵循质量管理体系。
企业的管理层熟知企业整体运行的状况,应亲自参与贯标工作明确制定企业的质量方针与目标,同时在领导编制质量体系文件的过程中要控制其繁简的程度,不要因过度详尽而妨碍操作与记录,ISO认证标准,其准则应该是“写你所干的,ISO认证,干你所写的,ISO认证价格,记你干过的”;
从另一角度来说,ISO认证流程,不必把原有的规章制度、工艺流程等文件废除,另起炉灶,而是按照企业的实际,比照选定的体系要素,对现有的一些程序化的规章、制度、操作规则进行删除、增补。这样既节省了投入,又可以得到切实符合中小企业运作需要的质量体系,同时中小企业灵活机动的优势也可得以保存,以最.小的投入获取了最大的效益。
ISO9001认证成功之前,应确保下列内容:
1.只有当所有已识别出的显著问题得到妥善处理并证明管理体系有效,审核员才可建议颁发ISO 9001:2015认证证书。
2.所有要客户符合新标准要求而提出的问题,均应清晰识别并记录结果。
3.记录应能够证明前期转版审核发现所有的问题纠正措施已验证,才可推荐批准ISO 9001:2015认证证书。
4.如果评价活动发生在FDIS稿阶段期间,认证决定人员在认证决定过程做复查时,考虑到确保这类活动的有效性。
5.认证机构应该确保在转版时期对客户是否符合新要求的评价,不影响其持续符合ISO 9001:2008标准要求。