
价格:面议
0
联系人:
电话:
地址:
北京时代旺通(AMR)电话自动外拨系统电话语音自动外呼系统电话自动通知系统电话自动通知软件 准确识别彩铃、回铃音、占线、系统语音等状态,杜绝还没摘机就开始播放语音通知,客户听不到完整语音的缺陷! 初次购买客户不了解为什么要识别彩铃,如果软件不能识别彩铃则会出现一拨电话就开始播放语音的情况,客户接起电话就会听不到完整的语音通知。电信局一般情况不会给普通用户开通反极信号,所以要求软件一定能够识别彩铃,做到客户摘机才播放语音通知。 据统计99%以上手机、小灵通、座机已经开通彩铃,(AMR软件)北京时代旺通信息技术有限公司于2004年即采用人工智能准确识别彩铃、系统语音、对方占线、拒绝应答、无人接听等状态,确保只有在对方摘机才开始播放您的语音通知,杜绝了同类软件无法给用户播放完整的通知语音信息的致命缺陷。 系统主要功能: 》北京时代旺通信号音识别技术,能自动识别出拨号音、占线、无人接听、线路故障、空号等信号音 》北京时代旺通彩铃音识别技术,可以自动识别彩铃信号,电话线路无须开通反极信号即可准确地在用户摘机时放音,不会让客户听到不完整的语音。 》支持4路、8路、16路语音卡 》支持分机拨号功能,系统自动将号码前加0或9等数字 》号码和欠费管理 号码的录入,支持excel和txt文本两种格式的报表导入号码清单,重复号码系统自动过滤 》可以导入客户地址和名称 可以分别导入客户名称和客户地址。 》语音文件(通知语音/广告语音)的录制 语音文件可根据客户的需要自己随意录制语音广告文件,根据不同的广告内容随意修改 》录制语音文件的长短没有限制 》灵活设置多个通知时段 可以设置多个软件工作的时间段(例如8点-9点、11点-13点、17点-20点等),在设定的时间内,软件自动进行 》设定启动/停止通知时间 根据您的需要,设定开始时间和关机时间 》自动播放语音通知 系统自动拨打电话,客户摘机将自动播放通知信息 》重新收听 如客户没听明白,语音提醒客户如需重新收听需按键,客户根据语音提醒按键将会再次播放一遍 》系统自动统计已接电话和未接电话 对播放的语音进行通知结果分析,对已接或未通结果进行筛选,将未接号码再次导入播放列表进 行通知。 》循环播放未通号码 可以设定循环通知仅通知未通号码,可节约通知时间 》图型形象直观显示呼通率 》可以设置红名单(禁拨号码) 批量导入禁拨号码,拨号时遇到红名单内号码系统会自动跳过 》催缴欠费,可播放欠费金额 Excel表格和txt文本导入,系统会智能播放欠费金额 》可全程录音 》语音文件的播放 拨打电话时,客户摘机后,系统将自动读取语音通知文件,播放给客户听。 》可以选择性收听语音文件 按1收听领取体检表,按2收听促销活动等,客户按键信息系统将会自动保存,并且可以导出表格分析 》按键返回确认通知 语音提醒客户做一下按键,如通知开会,参加按1、不参加按2,对产品感兴趣请按3,系统会自动统计,并且对选择按键的客户进行导出。 》通知状态实时显示 正在拨打的号码,客户摘机/挂机/返回按键等状态都在桌面显示。 》通知结果分析 系统提供统计报表分析,按键客户可以筛选查看,对通知的结果都可以导出excel表格 》TTS文语转换 直接输入文字,系统可自动读出语音通知 》接入方式(有线和无线) 有线方式为普通固话线路接入,如果手机卡,请加GSM平台或小灵通平台手机平台来实现有线接入 》客户管理 系统采用树型分组模式管理,客户可以根据自己的需要进行分组 》设定通知次数 根据您的需要,可以设定通知的次数 》支持多种不同局向的电话线路 中国电信、中国网通、铁通、联通、移动、等电话线路。 ______________________________________ 本系统有两种人工座席功能 1.支持转接人工座席服务: 电话语音通知系统可以在外呼到对方座机或者手机的同时,提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。 2.直接与客户通话,不用按键转人工 可直接与客户对话。当客户电话摘机同时,座席电话机会响铃,销售人员马上与客户通话,此功能非常适用于电话销售业务,免除了一个一个拨电话的麻烦。 3.语音播放完毕,不需要客户按键直接转人 供电局催收电费及停电通知等业务 自来水公司催收水费及停水通知等业务 物业公司催收物业费及各种通知等业务 交管部门通知违章罚款及各种通知业务 广播电台催收有线电视费等通知各种业务宣传 本公司秉承“先做人,后做事”的发展原则,为用户提供高性价比的软件为立身之本。 软件经过13年的发展成熟稳定。 联系电话: 1580108286 010-57957076 联系QQ: 售前咨询 : 670326919 技术支持1:1753975213 技术支持2:358406458 版本类型 : 单用户版,标准版,增强版,正式版 ; 支持用户数 : 1用户 ; 技术支持 : QQ远程桌面支持免费安装 ; 配套附件 : 四路语音卡+数据线+软件光盘+说明书 ; 软件类型 : 客户管理软件 ; 版权 : 北京时代旺通 ; 系统硬件要求 : 奔四以上 ; 系统平台要求 : Windows 7 ; 版本号 : v12 ; 版本语言 : 简体中文版 ; 软件名称 : 电话外拨系统 ; 品牌 : 北京时代旺通 ;