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使用说明:
一、触摸屏常见问题解答
1、电阻屏触摸无响应
① 检查触摸屏的连线,其从键盘口取电的电源线(或USB线)有没有连接,请检查该连线;
② 触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号不对应;
③ 触摸屏驱动安装不正确,请安装最新的驱动程序;
④ 主机中有设备与串口资源冲突,请检查各硬件设备并调整;
⑤ 如果触摸屏使用了较长一段时间(2-3年),可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。
2、电阻触摸屏触摸不准
请运行触摸屏校准程序进行重新校准,在更换主机或改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序。
3、鼠标一直在显示器四边的某一点(查询一体机为主)
电阻屏的触摸区域被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸,请将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一些,或是将显示器外壳的螺丝拧松一点。如果卸下面壳后该现象还存在,可以判定触摸屏不良,请拿回厂家维修。
4、触摸不准或屏幕位置不准确
运行4点校正或25点校正程序即可。
5、触摸屏幕光标在固定位置跳动
重装系统和驱动或更换主机试一试,如果还是有问题,请拿回厂家维修。
6、红外屏如何解决双击不太灵敏?
打开控制面板的鼠标项,把灵敏度调低。
7、红外屏在什么情况下需要对触摸屏进行校准?
无驱产品无需校准,自动检测。有驱产品则打开校正工具校准即可。
8、红外屏为什么没有右键功能?
打开触摸屏控制面板把右键功能选项勾上,在触摸屏上按住大约2秒种。
9、红外屏触摸屏为什么点击漂移?
手指在触摸区域一定要伸直,不要有1个以上的触体进入触摸区域。
10、什么情况下需要再次校准触摸屏?
① 更换触摸屏或控制盒。
② 擦除灰尘后。
③ 更改显示器分辨率
④ 更换计算机主机或显示。
二、触摸屏的日常维护
由于技术上的局限性和环境适应能力较差,屏幕上会由于水滴、灰尘等污染而无法正常使用,所以触摸屏幕也同普通机器一样需要定期保养维护。并且由于触摸屏是多种电器设备高度集成的触控一体机,所以在使用和维护时应注意以下的一些问题。
1)每天在开机之前,用干布擦拭屏幕。
2)水滴或饮料落在屏幕上,会使软件停止反应,这是由于水滴和手指具有相似的特性,需把水滴擦去。
3)触摸屏控制器能自动判断灰尘,但积尘太多会降低触摸屏的敏感性,只需用干布把屏幕擦拭干净。
4)应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
5)严格按规程开、关电源,即开启电源的顺序是:显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行。
6)硬盘上产生大量临时文件,如果经常断点或者不退出Windows就直接关机,很快就会导致硬盘错误。因此,需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误,应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电,例如:四角按规定次序点一下。
7)应选择足够应用程序使用的最简单的防鼠标模式,因为复杂的模式需要牺牲延时和系统资源。
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