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长春海尔空调服务中心客服电话**检修点
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长春海尔空调机维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为
您的空调机排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(长春海尔空调机维修中心)维修的空调机一律实行保修.保修期为3个月.在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
(7)客户在我中心维修过空调机.可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此空调机时.享受维修费半价待遇
.
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的空调机使用情况以及我公司的服务质量情.向用户调
查满意率.建立用户满意率调查表.
(9)对客户公布我们的监督电话.欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作.
长春海尔空调维修服务热线: ①4000-242-123、、、、、、、、②0431-89295361
24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从空调开始!长春海尔中央服务中心成立于2007年，
在海尔，员工是我们最宝贵的财富。我们力求能够做到招聘、培养并长期保留最优秀的人才。在行业
价格战、概念战，广告战如火如荼之际，海尔创造性的提出“空调品质服务，海尔追求公平”的发展战略，
敢于把服务作为企业发展的战略。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"
的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的
家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
长春海尔空调维修服务承诺：
(1)严海尔中央按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修
建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
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加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(长春海尔空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件
质量出现问题，我中心负责返修。
海尔中央服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声
24小时报修电话 ①4000-242-123、、、、、、、、②0431-89295361
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工\(^O^)啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息想
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