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接到武汉武昌洪山区客户电话一台惠普HP 5200LX打印机有黑线黑边需要维修，询问客户得知出现问题之前并没有换过硒鼓，没有做过什么特殊的操作，正常使用后出现的该问题。
到达客户公司后，与客户一起去查看有故障的惠普5200LX打印机，维修之前测试打印样张发现打印效果很好，打印机故障消失机器居然正常了。
客户反应这个故障不是第一次出现了，之前出现过几次，后来没有管它自己就好了，然后故障又无故再次出现并多次反复。
根据故障样张判断，应该是硒鼓或者机器高压板的问题，将硒鼓换到其它的5200LX打印机上测试没有发现故障，判断为打印机自身故障。
拆机检查高压板，没有发现明显烧毁损坏痕迹，将检查重点放在打印机机架上，发现打印机充电活动扣件已断，可能是安装硒鼓是蛮力所致，更换活动扣件后故障排除，向客户说明故障原因并叮嘱后续注意事项，维修工作完结。
提醒一下安装硒鼓虽然很简单 三星打印机加粉，但是也需要细心。
兄弟7360激光一体机简析
兄弟MFC-7360是兄弟全能系列黑白激光多功能一体机，集打印、复印、扫描、传真等功能于一体。该机标称打印速度最高可达24页每分钟，首页打印时间在8.5秒以下，具有2400*600dpi的高打印分辨率。另外，该机还标配时尚电话手柄，为用户节省了话机投入。
兄弟MFC-7360灰白外形中规中矩，属于传统典型激光多功能一体机造型。标配高速USB2.0接口、16MB内存，进纸盒可以容纳250张普通A4纸。不但拥有24页的打印速度，2400*600的打印分辨率，其复印速度也达到了24页每分钟，600*600dpi的复印分辨率足以满足日常办公的所有需求。
兄弟MFC-7360的传真配置全面，自带话机手柄，可以轻松享受传真话机功能。另外其快速自动拨号和单键拨号功能又给用户带来不小的便利，该机支持8个单键拨号、200个速拨号和8组组拨号，自动重拨、258个多址发送，500页的内存发送和无纸接收让你再也不会因为没能守护在传真机旁而错过传真资料。
兄弟MFC-7360传真还支持自动缩小功能 光谷打印机加粉，可以自动缩小接收的传真 打印机加粉，以适合A4纸大小，其错误纠正模式确保接收到的传真无误，远程访问功能则可以从另一部双音频电话远程访问机器双向访问功能可以在接收传真时同时扫描要传真的文件，为用户节省宝贵时间。另外其600 x 2，400dpi的光学扫描分辨率和19，200 x 19，200dpi插值扫描分辨率保证了高质量扫描。
耗材方面，兄弟所有的激光一体机都应用了鼓粉分离设计，用户可以单独更换使用完的粉盒，有效降低用户的使用成本。
