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事件回顾:中央电视台1套的3.15晚会曝光:百泰工厂或者指定工厂的产品其金含量不足,制作过程中产品添加了金属物“铱”。因此,所有从百泰展厅批发的黄金,其含金量都达不到标签所打印的“999千足金”标准。由于,周大生和百泰有直接供应合作,受到牵连的周大生专卖店、专柜,都反映“头都大了!”。零售店应对办法:1、全面下柜所有该厂家所产的黄金饰品,保持柜台大面积无铺货(黄金)现象。2、如已配备光谱测金仪(进口探测器),可自行先做批量检测,挑出剩余的达标999千足黄金,拿到当地质监局检验含量,拿到检验报告。3、在广告屏、X展架上向各位顾客道歉,从而说明情况。4、营业