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拓华公司将免费为用户提供所购买三面翻设备的现场调试、指导安装服务，三面翻设备到货后，用户方应对所至货物的外形、数量进行检查，若发现损坏，应立即书面通知拓华公司（由于货运而产生的货物的丢失、损坏，拓华公司将协助用户与货运承担方进行协商）。在进行安装调试之前，用户方提供相应的安装工具、安装人员准备工作，并予以提前通知。拓华公司安装技术工程师会在收到用户的通知后第一时间赶到用户地点安装。
三面翻设备安装完成后，双方共同进行验收，用户在拓华公司安装或维修报告上签字以确认三面翻设备的安装、维修工作完成。
通过电话、网络、书面形式都可以随时与拓华公司联系, 或电话联系技术支持中心，
