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关 键 词:电子政务
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发布时间:2010-03-03
一、政府CIO战略管理重点 组织信息战略类似于建筑设计蓝图,它要在组织发展战略所涉及的领域内,为组织的信息化提供一个全方位和长远的设计框架。 我国电子政务建设具有跨越各大系统、覆盖全国的宏大规模,要花费数千亿元的资金,必须有强有力的统一领导才能取得成功。在解决了这项建设的战略决策和总体部署之后,重要的是使党和国家的电子政务战略变为具体的行动。 我国电子政务的发展战略是指电子政务的发展方向、未来的发展目标选择,实现目标的途径和决策以及对政府资源进行的总体配置。电子政务发展战略是以政府管理创新为实质的概念,它是在创新思维指导下,回答电子政务是什么?做什么?怎样做? 电子政务发展战略是政府组织对具有全局性、纲领性、长远性、协同性、抗争性的方案的谋划。电子政务发展战略必须依靠政府高层管理和专业管理人员的努力才能形成,特别是高层管理者要负起制定电子政务发展战略的责任。 1.电子政务战略管理的过程和重点 对电子政务发展战略的管理,是构筑在政府信息化战略基础上的管理行为和管理科学,是政府组织这个生态系统在处理自身与环境关系过程中实现其宗旨的管理过程,它包括电子政务战略的制定(分析选择)、评价、实施和控制。 电子政务战略管理将政府信息化战略的制定、评价、实施和控制当作一个完整的过程加以管理,以便提高这一过程的有效性和效率(Effectiveness and ciecy)。 电子政务战略管理将电子政务的理论框架和技术框架当作一个不可分割的整体加以管理,以利于提高电子政务的整体优化程度。 电子政务战略管理十分重视政府组织与环境之间的关系,在信息时代,电子政务的发展受到环境的高度制约。事实证明,一个国家公共管理的发展程度确实与这个国家的公民、企业及自身需求息息相关。 电子政务战略管理重点关注电子政务长期、稳定和可持续发展。电子政务战略的实施包含了一系列中期、短期计划和行动计划。另一方面,对战略实施结果的评价和控制,往往成为新一轮战略制定的依据和基矗 2.电子政务战略管理的主要阶段 电子政务的战略管理可以分为以下几个阶段。 (1)战略分析阶段:对战略目标、条件、技术等进行充分的分析和论证。 (2)战略选择阶段:选出一套可供执行的战略,并为战略的实施制定政策和计划。 (3)战略实施阶段: ·设计与战略相一致的组织结构,这个组织结构应能保证战略任务、责任和决策权限在组织中的合理分配。 ·建立各项管理系统。 ·处理各项矛盾和冲突。 对信息技术、信息革命、电子政务的正确认识和评价,是电子政务战略管理的基本前提,也为战略分析、战略制定、战略选择、战略评价、战略实施和控制,奠定了坚实的基矗。