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山东省企业培训考试中心推荐--基层管理者标杆管理能力提升 第一部分 管理者面临的挑战 1、 当前每个企业人都在面临着挑战 2、 什么样的人最可怕 3、 执行层管理者在企业中的定位 4、 对于工作的三种理解 5、 执行层管理者的关键作用 第二部分 标杆思维与执行层管理者的关键能力 1、 执行层管理者必须是岗位专家 ? 2、 让员工按照标准做事是执行层管理者的关键能力 ? 3、 树立标杆管理思维 ? 什么是“标”、什么是“杆” ? 标杆管理注重“专业化、系统化、数据化、标准化” ? 标杆思维是追求卓越的主要动力
