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400业务介绍 中国400业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。 中国铁通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。 中国铁通400企业直线比800电话的进步 1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展5.08亿手机的用户，扩大全国应用范围。 2、话费比800节约60%，800为0.7~0.85元/分钟，400是0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。 3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。 中国铁通400企业直线目前国内使用的行业 金融/证券/保险类 制造业/电子产品类 航空/票务类 传媒/咨询类 旅游业类 物流/商贸类 政府/医疗热线类
