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低成本管理：机器人上岗，离职，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本智能语音机器人的选择企业想要选择一款识别能力好并且能够稳定工作的智能语音机器人，并且使用其支持企业发展乃至实现代替部分人工，就必须了解机器人的供应商有哪些可以提供给企业。1.一个好的机器人供应商，是有技术团队支持的。如果一个企业没有技术团队负责开发功能，负责稳定软件运行，那么所谓的能提供的服务肯定也是不复存在的。首先要有的不是产品，而是开发。决明科技有带队倾心研发，使用高质量的语音识别技术，力求系统精准稳定。2.其次，就是企业背后的服务团队。虽然机器人是一次性付费的，但是对于机器人供应商来说，提供的服务是终生的。机器人需要不断地培训不断地更新。如果客户有新的业务要推广，就必须使用新的话术、新的录音、新的关键词、新的培训团队。如果一个企业没有能力提供这些服务，那么即使购买软件。也不能为企业带来任何效益。秉承着对用户负责的太对，建议企业在选择的时候，要考察是否有后勤服务团队来运营机器人。AI语音呼叫系统以人工智能整合云呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、工单系统的全客服平台，为企业提供提速增效，优化服务体验。在菜单Ai机器人→Ai机器人管理中可查看可用的Ai机器人，Ai机器人由超级管理员添加。在菜单项目→IVR流程中可查看可用的IVR流程，IVR流程是呼叫的基础条件，确保流程可用性。客户类型分为三种：已有客户资料、手动输入客户号码、上传客户资料。已有客户资料可在菜单客户资料→客户资料管理中查看，在客户资料管理列表页，点击查看导入按钮，可查看客户资料下所有的客户电话，确保客户资料下有可用的客户电话。手动输入客户号码时可一次性输入单个或者多个客户电话，多个客户电话之间使用英文逗号进行分割。上传客户资料支持csv后缀的文件，行是表头不会导入，列为客户号码（必须存在），第二列为客户姓名（可为空）点击菜单→创建项目，进入创建项目页面。项目名称必须存在；项目类型选择呼出型项目；选择可用的IVR流程；自由选择客户类型；正确填写工作时间、勾选每周工作日；话术文本文件呼出型机器人醒项目可以为空；选择类型；点击确认添加按钮即可。在菜单→项目管理中可查看新创建的项目。新创建的项目如果没有点击立即启动按钮，默认为准备待续，可在操作里边点击启动按钮，启动项目。启动的项目如果没有在工作时间及每周工作日时间段内，可在列表页查看距离呼叫的时间。已启动的项目可点击暂停按钮，终止。正在呼叫的项目可点击按钮，查看正在呼叫的客户电话列表。在通话页面，操作里边点击按钮，可查看对应客户实时通话情况实时通话列表中，点击质检可对每一轮通话进行质检及评分在项目管理列表页中，点击明细按钮可查看项目呼叫详情在搜索栏中可根据需要检索对应数据。点击重新呼叫按钮对应的客户电话会重新发起呼叫。点击质检可对对应的客户通话记录进行质检标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化
