erp企业销售管理系统 客户报备管理系统
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关 键 词:客户报备管理系统
行 业:商务服务 网站建设 网站制作
发布时间:2025-05-09
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
CRM营销自动化软件为团队提供了一种简化的方式来启动营销活动,以及自动执行重复性任务。选择正确的解决方案几乎完全取决于您组织的个人需求。公司规模、行业、环境和现有业务实践都会对营销自动化的有用程度产生影响。核心营销自动化功能使您能够:
使用开箱即用的模板或从头开始构建自定义模板,自动向您的整个联系人列表发送电子邮件和回复。在活动中期修改您的资源以获得更好的结果并创建更个性化的电子邮件。
根据您的潜在客户和其他电子邮件联系人不断变化的行为、兴趣和特征,对其进行动态细分。
利用自动化工作流—响应特定触发器或根据一组规则和预定义条件自动执行的任务。
根据人口统计数据为每个客户自动定制消息。
在潜在客户通过您的渠道时对其进行评分,以确定销售机会。
使用crm方便客户管理
1. 资料批量导入,一键分发。 客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松;
2. 资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上;
3. 客户交接。员工离职,客户一键无缝交接,小记、录音全保留,客户丢;
4. 销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索,哪些客户今天需要联系,哪些客户超过一周未跟进,哪些要转公海,一目了然、客户管理更轻松。
呼叫中心集成
无缝衔接主流呼叫中心系统,支持来电自动、语音线上保存、一键、一键提工单。
客服工作台
一站式客服工作平台,智能展示当前客户信息及服务记录,知识库、协助等能力解决客户问题。
服务工单调度
择优调度企业内部与外部伙伴的服务资源,支持自动派单与甘特图/地图的人工派单,提升派单效率。
客户评价
面对面扫码评价、微信公众号消息评价,真实了解客户满意度,提升服务质量。
以数据洞察赋能医疗客户运营
遵循全局思维设计的HCRM可跨系统、跨业态、跨机构采集客户服务数据,深挖数据价值并提供可视化洞察,助力医疗机构及医疗集团经营决策。
与HIS系统打通,综合客群数据分析,可跨机构集中部署
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。