成都电话系统平台 代理贴牌 工作记录实时管理
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关 键 词:成都电话系统平台
行 业:IT 安防产品 呼叫中心
发布时间:2025-04-30
批量导入号码自动拨号
通过使用电话销售系统进行销售工作,要比人工布和速度更快效率更高,每天拨号效率可以提高30%~60%左右,由于批量导入号码自动进行拨号,还能智能筛选无效号码,自然就避免出现浪费时间的情况,这对企业节省时间成本会有很好帮助,使用这样的系统进行工作会有更好优势。
八百呼电话营销呼叫中心系统,不仅提供每通电话的详细明细、每一个产品的销售情况,而且:
(1)考虑到电销管理人员的业绩压力,亟需可视化过程管理工具,提供了目标设定及分析报表;
(2)考虑到每一分钱广告投入需要做价值分析,提供了媒体分析报表;
(3)考虑到全国业务版图的规划及落实需要,提供了按地区的统计分析报表;
(4)考虑到针对不同产品的营销策略制订的需要,提供了按产品分析的报表;
根据客户需要,我们还可以根据实际业务场景及个性化管理的需要进行报表定制。
•预测式:支持批量导入客户数据,系统自动,过滤无效号码
•人工客服:通过系统自动电话,对方成功接听了则自动转接到人工客服,提供更加精准的服务
•用户自动识别,通话自动分配,减少时间浪费
•自定义分配规则,匹配企业客服策略
本地部署客服系统是传统的解决方案,是指需要使用者自己购买软件以及相应的硬件设备,部署在公司办公室或公司机房。也就是说,本地部署方式是企业将服务器部署在了自己的办公场地内,客服系统中所记录的各种资料、数据也都会存储在本地,这样的部署方式有利于系统性能的稳定性与企业数据的安全性。本地部署的方式也可以根据企业业务需求来添加坐席电脑来增加客服人员,人员增减方便。但是这种方式前期投入的成本比较大,而且后期系统的更新与维护都需要企业专人来进行,这便适合那种企业业务较多并且对数据安全性比较看重的企业使用。