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业务思维3:业务创新工作坊本篇分享第三步:业务创新。帮助业务进行创新,简单来说,就是帮助业务洞察客户和竞争对手,通过对本质问题的重新思考与讨论,找解决问题的新思路。客户的洞察,主要是帮助业务思考以下三个问题:1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么?常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等,形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢?这里总结了六个步骤:1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果,与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热,在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入,大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程,借助ORID焦点讨论法进行总结。O:目前讨论了哪些内容?R:你的感受是什么?I:你的启发是什么?D:你的行动计划是什么?6、产出。输出讨论结果,形成决议,确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们!销售项目运作与管理:建立项目型结构化、流程化的形势分析与策略制定流程,团队形成统一的项目运作打法。上海人才发展企业内训案例
高管领导力课程:打造高效团队课程介绍:打造一支出色的高管团队,对于任何企业都非常重要。无论您作为团队负责人,还是团队一份子,您肯定希望在打造团队这件事情上,出手既准、又狠,不仅可以精细识别出提升团队有效性的杠杆点,还可以通过快速迭代,让团队有效性得以明显改善(业绩出色、团队协作顺畅、个人感受良好),本产品可助您一臂之力。理论来源:打造高效团队六项基本条件1、哈克曼教授与瓦格曼教授均执教于哈佛大学;2、打造高效团队六项条件这一模型源自两位团队研究几十年的研究成果,是预测团队表现的比较好模型。该模型有着深刻的理论与实证研究作为支撑,其有效性得到验证;3、这六项基本条件可决定团队有效性的80%。【课程大纲】一、团队基本概念二、必要条件:真正团队三、必要条件:团队目标四、必要条件:团队成员五、赋能条件:团队结构六、赋能条件:支持性环境七、赋能条件:团队辅导该项目也可结合团队有效性诊断调研(TDS),这样,就变成一个轻咨询项目。上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务,如果你们想做落地的领导力培训,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!上海中高层企业内训中层培训即兴领导力:完整体验和觉察团队领导力的动力来源,同时对于领导力问题产出更多可能性的解决方案。
业务思维修炼1:业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力,作为培训经理,想要做提升绩效的培训,也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤,业务洞察。业务洞察就是了解业务,清楚业务是怎么一步步赚钱的,找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为主要活动和辅助活动两类,主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务,理清相关环节之间的联系,并完成以下三个思考:1、描绘出当前业务的价值链,思考为提升业绩,业务价值链可以做出哪些改变?2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链,与自己的业务价值链进行对比,分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型,分析优势与劣势,机会与威胁,从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程,关键在形成一个自己的思考,这样当业务真正遇到困难的时候,我们才能跟业务同频对话。
你的团队,业绩为什么上不去?无数成功企业的实践证明,管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的,管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。做好中层培训不是请老师上上课就行的,很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程,面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案,对比大企业和中小企业的培训经理,比较大的差别在于理念和方法,前者关注行为改变,人才培养的方法形成了闭环,后者关注课程采购,缺乏一套高效的人才培养方法。把中层管理培训做出实效,就要从改变认知开始,从更加系统的视角设计培训,做好以下五个环节:业务分析:深入业务分析,再对管理层的整体能力进行测评,针对短板进行重点提升。宣传:深入地宣传,借用高层的影响力。教学:萃取学员的日常工作场景,将理论转化为学完即用的方法和工具;学习往往是比较好的社交方式,要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。跟踪:要跟踪管理者的行动实践,组织行动学习,建立反馈与辅导的机制,完成从学到用的培训闭环。评估:要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比,以此评估培训的效果。领导力与团队管理:了解***团队管理金三角,团队管理的障碍,明确团队领导力与管理的价值与意义。
做好一场企业内训,需要注意哪些事项?企业内训是一种针对企业员工进行的培训活动,目的是为了帮助员工提升工作技能、知识和态度,以更好地适应企业的发展需要和市场竞争。以下是做好一场企业内训需要注意的事项:明确内训的目的和受众:在开始内训前,需要明确内训的目的和受众,即参加内训的员工类型和层级,以及他们希望通过内训获得什么样的价值。合适的内训课程:根据受众和目的,设计合适的内训课程,包括教学案例、研讨会、实践操作等形。合适的内训师:选择经验丰富、专业素质高的内训师进行授课,以确保内训的质量和效果。良好的学习环境:为参加内训的员工创造一个良好的学习环景。内容互动和实践性强:内训应组织互动和实践性强的活动,如小组讨论、角色扮演、模拟演练等,以增强学习的趣味性和实用性。评估和反馈:内训结束后,需要对学员的表现进行评估和反馈,以便调整和改进内训计划,并为未来的内训提供参考。持续跟进:除了内训本身,还需要持续跟进和支持参加内训的员工,如提供职业发展机会。总之,做好一场企业内训需要从目的、受众、课程设计、师资选择、学习环境、互动和实践性活动、评估和反馈等方面入手,***考虑和规划,以提高内训的质量和效果。高层客户公关技巧:4. 课程从客户经营的角度入手,帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。上海中高层企业内训中层培训
薪酬管理与人力成本管控:本课程通过人力成本分析与管控、薪酬战略制定与实施,帮助企业实现薪酬科学管理。上海人才发展企业内训案例
培训促绩效05:深入业务定制化设计所以为了实现培训效果,必须做定制化的设计,这也是我们培训行业趋势,背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训,但做和做好是两个不同的概念,所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛,多了解细节,毕竟细节一般很难包装。好的教学要满足三个要素,让学员愿意学、能学会、好应用,主要思考五个方面:课程的难易度,内容的贴合性,方法的实操性,教学的互动性,训后的转化如何定制设计好的教学?可以围绕以下七个步骤进行:1、教学目标,即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求",制定相应的心态、知识和技能的教学目标,2、教学大纲,即围绕教学目标制定教学的内容大纲,要包含教学的内容、方式、时长。3、教学案例,即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例,这也是定制化设计的难点。4、教学流程,即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。5、实践作业,即设计好促进本次教学落地的实践作业。6、讲师手册,即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。7、学员手册,既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。上海人才发展企业内训案例