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业务思维3：业务创新工作坊本篇分享第三步：业务创新。帮助业务进行创新，简单来说，就是帮助业务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题的重新思考与讨论，找解决问题的新思路。客户的洞察，主要是帮助业务思考以下三个问题：1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么？常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等，形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢？这里总结了六个步骤：1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果，与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热，在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入，大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程，借助ORID焦点讨论法进行总结。O：目前讨论了哪些内容？R：你的感受是什么？I：你的启发是什么？D：你的行动计划是什么？6、产出。输出讨论结果，形成决议，确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们！优越的客户服务技巧：2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度。上海营销企业内训内容
领导力课程推荐5：情境领导《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。课程收获➢确保目标实现和任务完成的关键方法➢学会员工能力和意愿水平的诊断技巧➢有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力➢有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言➢客观地处理绩效问题的有效方法➢加速人才的开发和保持➢增加对差异的尊重延伸收获➢加速领导力开发➢能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧➢提供与其他领导力训练连接的框架➢加速员工和团队的成长➢在考虑态度情况下强调绩效➢在各种情形如工作、家庭和社会中的应用➢在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！上海TTT企业内训怎么样高层客户公关技巧：4. 课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。
随着市场竞争的加剧，企业战略管理越来越成为企业发展的关键。产品应用场景1.企业战略规划：我们能够帮助企业制定科学合理的战略规划，明确企业发展方向，提高企业竞争力。2.企业战略执行：我们能够帮助企业实现战略的有效执行，确保企业战略目标的实现。3.企业战略评估：我们能够帮助企业对战略进行***评估，及时调整战略方向，确保企业持续发展。客户群体我们的战略管理培训适用于各类企业，特别是中小企业、新兴企业、创业企业等。我们的客户包括制造业、服务业、互联网企业、金融企业等各行各业。市场环境当前，我国经济发展进入新常态，企业面临着更加激烈的市场竞争和更加严峻的经营环境。战略管理成为企业发展的关键，越来越多的企业开始重视战略管理培训。我们的战略管理培训正是应市场需求而生，具有广阔的市场前景。上海盛榕企业管理咨询有限公司的战略管理培训，是一款专业、个性化、实践导向、持续跟踪的产品。我们的课程设置***，培训方式灵活，培训效果***，适用于各类企业。我们的团队经验丰富，能够为客户提供***的战略管理培训服务。我们相信，通过我们的培训，能够帮助客户提升战略管理能力，实现可持续发展。
领导力培训：情境领导系统训练情境领导系列课程分为3个阶段：焦阶段一：《情境领导焦点j》2天阶段二:《情境领导-运用》2天阶段三:《情境团队领导》2天《情境领导-运用》课程简介课程主要四个模块：如何结合自我评估和360度评课改进自己点领导行为和提高风格适应度；理解影响他人的潜在基础并开发自己潜在的影响力；通过与教练技术的配合，提高运用情境领导模型改进员工业绩的技能；结合自己的实际情况，订立领导力开发行动计划。通过高度互动性的练习。学员将有机会去●雕琢自己的领导技能●认识他人对自己领导风格的360度反馈●开发自己运用情境领导模型的具体技能●切实提高自己的影响力和领导威望●运用情境领导模型开发追随者的准备度以及防止其业绩下滑●形成自己的领导力开发计划《情境领导－运用》课程模块一：绘制新航向-360度调整模块二：权力基础模块三情境教练--开发周期和衰退周期模块四领导力开发行动计划制定战略性绩效提高的计划识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！新经理人的管理快车道：经理人领导情境中的 6 个常态问题，解决他们从管理者转身***期间遇到的管理挑战。
领导力课程推荐1：员工体验设计与组织氛围营造地一部分："员工体验设计"一．员工体验时代已经到来1.案例解读《入职***天的体验》—人们生来都渴望"里程碑"2.小组练习：列举你入职以来的里程碑事件及体验值评估填写《职场体验值评估表》3.员工体验全景图二．打造峰值体验的四个维度1.欣喜时刻2.认知时刻3.荣耀时刻4.连接时刻全景图上，将课程所学案例，学员设计均用即时贴粘贴出来，并通过投票法做全员体验值评估，作为***天的学习回顾。第二部分："组织氛围营造"一．组织健康度测试二．建立信任三、良性争执四.共担责任六.课程回顾与综合设计练习本部分输出成果：JCM的挂图上，将工具卡片摆放到三个序列中，让学员感受每个工具对应的激励维度。从而**终理解无论是员工体验设计，还是组织氛围营造，其目的都回归到员工在工作及工作环境中被有效激励和被有效赋能的目标上。上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！向上管理：学习与上级建立互信关系的重要法则；掌握与上级顺畅沟通，积极配合的方法；与上级彼此成就。上海企业企业内训公开课
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在这个不断变化和快节奏的企业世界中，内训和发展是*的功能。同时，也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师，在企业内部进行培训和学习。换句话说，任何企业想要发展，少不了的就是要进行内训。企业内训的意义和目的。一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力，这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等，同时，还可以帮助员工解决问题，员工还可以获得新的技能，磨练现有的技能，提高绩效、提高生产力。二、企业内训的意义1、树立主人翁意识通过内训，明白企业与自己的切身利益相互挂钩，提高员工工作的积极性。2、提高员工的满意度和士气企业内训可以让员工感觉到自己被重视，有价值。3、提高技能将所有的员工提高到比较高的水平，减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面，这样，员工之间也互相接管，提高工作效率。4、降低员工的流动率培训和发展，不但能感觉到被重视，还能收获到想要的技能、福利，因此不会轻易的改变雇主。所以，**的就降低了员工的流动率。5、提升企业声誉和形象拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。上海营销企业内训内容
