南宁FSC认证需要什么流程
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行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2024-07-11
1.目的:当销售的产品被发现不符合规定时,能够迅速有效的做出反应,将之召回、隔离并及时解决问题。
不合格产品: 组织无法其符合适用的 FSC 认证标准和做出 FSC 声明要求的产品或材料.
2.职责:
2.1行政部负责监督实施召回。
2.2总经理负责召回批准。
2.3各部门参与和配合实施完成本程序的规定。
2.4当发生产品召回时,管理者负责对整个追回过程及纠正预防措施的监督执行。
3.有关追踪产品要求的环节
3.1、批号——采购日期——数量——品名——规格。
3.2、各类产品达到检验标准。
3.3、人员、设备。
3.4、原料采购——产品销售。
4、程序内容
4.1组织应有适当的程序以确保发现和控制不合格产品,预防其无意被附上 FSC 声明并被销售和交付。在交付后发现产品为不合格产品时,组织应:
a) 在 5 个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品,并保存通知记录。
b)立即停止销售任何库存里的不符合品;
c) 分析不合格产品产生的原因,并采取措施防止再次发生;
d) 配合认证机构,使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
4.2追溯和召回流程
正向追溯
销售部FSC产品订单→ FSC产品销售 → 包装记录(订单号)
(订单号) (订单号,产品信息、顾客信息)
→ FSC产品采购订单 → FSC产品出库记录或送货单 → FSC产品采购
(订单号) (FSC产品信息, 订单号) (FSC产品和供应商信息, 订单号)
4.3召回产品应单隔离存放,事件调查清楚后,由主管部门处理。
4.4 保留产品召回及处理的详细记录。
4.5 相关记录
《产品召回记录》
《告知客户/认证机构记录》
1.0 目的
确保所有FSC 管理活动都有章可循,规范文件和记录的管理,确保所有FSC 管理活动都能有效执行。
2.0 适用范围
适用于有限公司所有与FSC 有关的控制过程。
3.0 权责
3.1 文管中心为本程序的主导部门,负责文件、记录的统一归口管理。
3.2 其他各部门负责编制对应的体系文件和填写相关记录表单。
3.3 管理者代表协调文件的更改和修订,文件由管理者代表审核并由总经理批准发行。
4.0 作业程序
4.1 文件和记录的管理
4.1.1 文件的版本状态管理,新发布为A0,次改版为A1,之后为A2、A3……A10,当体系有重大更改或组织结构重大变更后文件可升版,版本号应由A×升为B0,以此类推。
4.1.2 公司FSC 文件在发布前,须经授权人审核和批准。
4.1.3 文件更改时,其版本、修订号应相应更改。
4.1.4 公司体系文件属受控文件,受控文件需在文件上加盖“管制”,加盖该的文件不能随意复印。对于FSC 森林体系相关体系文件及记录,还需加盖“FSC”。
4.1.5 文管须记录文件修订后的版本变更情况,保存和保持新版本记录,文件由原制定单位权责人做修订。
4.1.6 为使文件清晰易懂,便于识别和检索,应做好文件的归档、编目、发放和回收。
4.1.7 为确保在使用场所得到并使用有效版本的文件,发放新版本时,要及时从使用场所撤销过时版本的文件。
4.1.8 文件作废时,要加盖“作废”进行识别,原底稿文件保存期限5 年。
4.1.9 各相关部门应提供适宜的保管记录的环境,以确保在保存期内记录不损坏、不丢失,对逾期的记录,除保存外必须管中心批准后方可作销毁处理
4.2 FSC 外来文件的控制
营销中心把设计完成的包含FSC Logo的电子样稿、FSC Logo尺寸说明(PDF的格式)和《FSC Logo申请表》、产品的相关信息发给认证公司审核;认证公司审批通过后,FSC Logo才能在对应的产品上使用,认证公司的审核确认邮件由管理者代表打印归档保存。
FSC Logo的电子样稿保存于公司营销中心,任何该标志的使用须向营销中心申请并征得其同意方可使用,公司须确保FSC标志不被任何没有认证的产品/企业误用/盗用。同时公司内部须确保只有满足FSC要求的产品方可打上FSC标志。在FSC标志添加在产品上时,须确保标志在运输和储藏期标志不会丢失、掉落。
当顾客要求在本厂产品上添加顾客的FSC标志时,营销中心应与客户签订一份FSC logo使用协议,并要求该顾客提供其FSC认证的证书及其认证机构签发的FSC LOGO使用批准的复印件,公司将此资料交本公司FSC认证的机构确认,并获得本公司FSC认证机构许可后方可在产品上贴上该顾客的FSC的标签。
FSC产品上不可同时印有其它森林认证标志,例如PEFC标志.(与FSC有协议除外)。
管理者代表对本公司参与FSC-CoC运作的所有人员进行培训,使他们均能完了解FSC图案及所附带文字的含义,以便在FSC-CoC各项作业中正确运用,避免FSC认证与非FSC认证产品混淆。
1.0 目的
使FSC 材料在加工过程中的标识、分区隔离情况和数量(或重量)得到良好控制。
2.0 适用范围
适用于从原材料加工至生产成成品----整个生产控制过程。
3.0 权责
3.1 原料仓库负责FSC 材料发放的实施和控制。
3.2 制造部门负责加工过程中数量/重量、标识和分区隔离的控制。
3.3 品保部对检查时数量/重量、标识和分区隔离的控制。
4.0 作业程序
4.1 制造部领料时,原料仓须核对领料单,如果是FSC 产品,则要发出FSC 材料,发料时原料仓须在《材料进销帐本》登记数量和重量。
4.2 FSC 产品生产过程中,必须悬挂“FSC 产品加工中”的标识牌,以防止非FSC 产品混入,每道工序加工完成后的半成品,必须放入的FSC 区域。
4.3 各工序须对FSC 原材料、FSC 半成品和FSC 成品进行分区摆放或良好标识,保证FSC原材料、半成品和成品不会与非FSC 原材料、半成品和成品混乱。
4.4 品保部成品检验在《成品日报表》上填写FSC 产品的数量,并根据以上数据按整批计算产品中使用FSC 材料的比率。
5.0 相关记录
5.1 《材料进销帐本》
5.2 《成品日报表》
5.3 《领料单》
5.4 FSC 产品标识牌
5.5 生产任务单
直接引用的外来文件,由各部门经理查阅后交由文管编号、登记和发放。
发外文件的控制
各部门如需将受控文件发放到企业外部,必须通过文管进行登记,在文件更改时,应到文管更改、作废等手续。但如果只是向客人展示公司实力时,这种情况,文管不进行这些方面的跟踪。
发外文件的控制
所有与FSC 相关的文件和记录至少需保存5 年。
相关记录
文件总览表
记录管理一览表
文件发放回收记录
FSC/coc森林产销链认证(包括培训(也即咨询)----gt;审核流程)