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先了解下中国企业差旅商旅市场的发展:2000年至2013年中国商务旅行支出总额年均增长16.2%2013年市场容量2250亿美元,已成为全球第二大商旅市场,占据全球1/4市场2015-2017年,中国差旅市场交易规模持续增长,平均涨幅20%左右2018年,中国商务管理市场营收规模将超160亿,未来将持续增长目前全球500强企业中超过90%采用了专业的差旅管理服务使用第三方差旅管理可以为企业节省20-30%的差旅成本国内企业已逐渐意识到差旅管理在成本优化中的重要性,对差旅政策进行优化规范以降低差旅成本、对差旅报销审批以及报销流程的简化需求日益迫切。本差旅出行报告,通过对互联网企业差旅行为的追踪调查,从差旅消费、报销环节等角度进行数据分析,客观反映互联网企业员工差旅出行的真实现状和需求,为专业的差旅服务平台提供数据参考和指导意义,以更好的帮助企业制定合理的差旅和费用管理解决方案。目前,越来越多的企业已开始寻找并使用第三方专业的差旅服务平台,帮助企业进行差旅管理,特别是互联网企业。专业的差旅服务不仅能够帮助企业节省差旅费用支出,更能提供便捷、多样的差旅服务,也让企业脱离繁琐的差旅管理,更专注主要业务。企业差旅通过有效实现为员工提供高质量服务、控制差旅成本及优化流程,达成员工满意度和成本管控动态平衡。上海电子产品企业差旅
以下是报告中引用的**们提出的主要观点:“到2030年,全球差旅业将被科技彻底颠覆,会使用无人驾驶车辆、区块链等一切先进科技”,SAPConcur欧洲、中东和非洲地区高级副总裁Pierre-EmmanuelTetaz表示。“随着差旅管理公司更多地参与到费用和总成本管理中,而非只是管理差旅,其也将更多地以数据和预测性分析手段为主要”,英国差旅管理公司协会首席执行官AdrianParkes表示。“目前我们已能够对天气进行预测。而到2030年,技术还将更加先进,我们将能够在预测到航班会取消的情况下为人们进行重新预订。2030年的企业差旅将极为个性化。企业不会只是期望差旅管理公司监控员工是否遵守差旅政策,还希望我们能够保障差旅人员的情绪健康”,嘉信力旅运英国及爱尔兰区高级销售总监JoDobson表示。上海生物制药企业差旅服务好企业差旅,是整合采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高管理效率。
差旅的意思就是企业出差,一般的企业都需要差旅管理。差旅公司针对企业提供机票预订、行程管理、审批管理、差旅管理、差旅统计等服务、避免灰色消费还可以设置公司内部审批流程、差旅政策管控以及出行报表分析等服务 ,实时协助企业与航司、酒店集团签订大客户协议价,并且实时在线管理报告,差旅支出一目了然,实现***差旅掌控,避免灰色消费,进一步的降低企业差旅出行的成本.差旅的意思就是企业出差,一般的企业都需要差旅管理。差旅公司针对企业提供机票预订、行程管理、审批管理、差旅管理、差旅统计等服务、避免灰色消费还可以设置公司内部审批流程、差旅政策管控以及出行报表分析等服务 ,实时协助企业与航司、酒店集团签订大客户协议价,并且实时在线管理报告,差旅支出一目了然,实现***差旅掌控,避免灰色消费,进一步的降低企业差旅出行的成本.
Maslen:所有这些企业差旅的需求都要有数据的支撑。没有实时、准确的数据,报告中描绘的美好愿景只能是画饼充饥。因此,需要投资的就是数据。近期各企业都对自己的数据处理技术、数据系统和数据管控进行了投资,目的是符合GDPR的要求。因此,企业应将此类投资视为一个跳板,通过这个跳板推动数据成为带来新产品和服务的机器。得到了客户的同意和信任,旅游企业就能够设法实现个性化体验、跨多个渠道提供信息,并成为引导差旅人员至其行程不同站点的枢纽。从企业管理者的视角来看,企业差旅控制企业成本永远是保证企业利益的重要因素之一。
C位崛起:新型TMC正逐渐占领市场。目前,市场上企业差旅费用管控模式,除了费控系统、OA系统、邮件审批三类外,还有一类新型TMC正在快速占领市场。费控系统的优势是可对企业费用支出进行精细化管理,相应的费控系统购买成本比较高;OA系统是企业员工使用频率较高的审批系统,可做数据、信息等集成,也可嵌入第三方平台拓展,所带来的问题就是售后服务不能得到统一保障;邮件审批是相对较落后的一种报销审批方式,应用功能单一,受人为因素影响较大;新型TMC,优势在于可无缝整合费用管控和商旅预定的需求,不仅能对企业差旅费用进行合理管控,还可以通过一个平台上完成机票、酒店、火车、用车、用餐的连贯消费体验,企业支付统一发票让员工告别报销!企业差旅优化资源配置,为企业产业升级更加灵活,航旅差异化服务能力多种需求。上海生物制药企业差旅准点率高
在中国无论企业规模大小,企业对差旅过程中节省、高效、便捷的需求都是高度一致。上海电子产品企业差旅
员工:从预订到报销,耗时又伤神大中型企业员工的差旅痛点存在于差旅全流程的各个环节,包括差旅预订、审批及报销等。白皮书调研数据显示,为了挑选更有性价比的航班及酒店,企业员工流转于各供应商平台,通常要耗费三十分钟左右的时间进行差旅预订,显然,单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求,多渠道分散预订既不够便捷,又耗时伤神。如果借助更为便捷智能的预订方式,让员工能够花费更少的时间在差旅预订环节上,这部分时间可以被用在其它工作上,为企业创造更多的价值。除了预订环节,繁复冗长的审批流程、结算报销流程,也在无形中造成了人力成本的浪费。据白皮书调研结果,企业员工希望在预订阶段增加可选择的差旅产品范围;而在报销阶段,则更希望能够优化审批渠道,简化报销流程,提高报销效率。上海电子产品企业差旅