认证 济南ISO体系认证ISO 9001质量管理体系认证
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关 键 词:9001质量管理体系认证,济南ISO体系认证ISO
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2024-07-09
质量管理体系与企业文化 “企业文化”的核心是“价值观”,这种“价值观”使企业人格化。企业文化是一种以人为本的企业管理理论,是组织在长期的实践中逐渐形成的,其核心的价值观包括企业精神、道德观念、法律法规意识、工作作风、经营理念、管理,以及企业的方针、目标等内容。 企业文化可分为四个层次,由表及里分别为:表层――物质文化,里层――行为文化,深层――制度文化,核心――精神文化。 这四个层次是相互渗透的,但可以予以识别。 从企业文化结构的四个层次看,质量管理体系要求也与之相辅相成,形成互补模式。质量管理所包括的质量策划、质量控制、和质量改进无一不是视质量为生命的活动,与企业的“品质文化”的原则毫无二致。标准中对“职责、权限与沟通”、“人力资源”的规定,以及以人为本的“全员参与”质量管理原则与企业的“行为文化”互相嵌入,甚至融为一体。在质量管理体系文件中,其质量手册、质量计划、规范,以及指南、记录、作业文件等所包容的内容则是企业“制度文化“的主要方面。质量管理体系的质量方针和质量目标是服从并服务于组织总方针和总目标的,从一定意义上讲,标准是组织开展国内、国际贸易的“通过语言”,能够使组织持续保持其生存、竞争和发展的能力,不断改进其业绩。这与塑造企业文化、展示企业形象、提高企业在国内外市场的度,以及为企业带来经济效益与社会效益是完全一致的。
诚然,要根据市场吸引力、企业自身竞争力、老总价值取向或抱负的综合分析与评价的结果平衡考虑选择出企业的正确战略方向,是一件难度较大的事情。但笔者的实践经验表明,在了解战略方向概念后,公司老总往往就能够结合公司的产品和服务在市场的实际经营情况并考虑到公司的发展需求,就能很快地初步判断出公司的战略方向选择。某企业的钢质管材产品市场需求稳定,产品市场处于饱和阶段的前期,此种情况下,企业在了解到战略方向的基本概念后,很快就确定出其战略方向为维持原有产品及其服务市场就是一个例证。
ISO 45001
• 和ISO 9001:2015以及ISO 14001:2015整合
• 增加瞭解组织 情境
• 加强了管理体系的策划
• 强调工作人员的参与和协商
• 强调健康安全绩效
• 增加变更管理(MOC)
• 增加外包管理
• 增加采购管理
• 增加采购商管理
生产和服务的运行策划与控制
1、产品和服务的要求,运行的策划与控制
为保证向顾客提供满足要求的产品和服务,组织应事先对顾客的规定、合同或订单要求、适用于产品和服务的法律法规要求等予以评审。同时应通过以下措施对所需的过程进行策划、实施和控制;确定产品和服务的要求及所需的资源;建立过程、产品和服务的接收准则;控制策划的变更和外程;识别评估重要环境因素和危险因素;识别潜在的紧急情况并策划应急响应措施。
主要变化
• 更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系
• 要求组织中的高层积极参与并承担责任,使质量管理与更广泛的业务战略保持一致
• 对标准进行基于风险的通盘考虑,使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进
• 对文档化的规范要求简化, 组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式
• 通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致
ISO 14001 环境管理体系 ISO 14001作为世界上被广泛采用的环境管理体系,目前经过了自1996年正式发布以来的重大改版,新版标准已于2015年9月正式发布。 版本变化:ISO14001:2004→ISO14001:2015 换版截止时间:2018年9月15日 主要变化 • 新的高阶结构(HLS)采用所有管理体系标 准通用的术语、定义、标题和正文,以便在实施多个管理体系时实现轻松整合, • 对于管理层而言,是进一步确保将环境管理纳入核心业务流程和目标的新机会, • 重新聚焦组织面临的风险(例如:原材料的价格波 动)和这些风险所带来的机遇(更高的资源能效) • 对组织环境的新思考,帮助他们了解所处环境以及对环境的影响,同时还要了解环境问题(例如:气候变化)对企业自身的影响。