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项目组织过程资产:是用于执行和治理项目的正式和非正式计划、政策、程序及知识库,还包括经验教训和历史信息、工作模板、工作指南、验收标准、流程、风险数据和挣值数据、项目档案等。是任何或全部与工作过程相关的资产。组织过程资产是能给组织带来价值和收益的,可以促进项目的成功。在整个项目进行过程中,任何人都有责任积累组织过程资产。过程、政策和程序:在你所在的项目组织中,会有基于这个项目的过程、政策和程序,对于项目经理和团队成员来说,这是可以添加和修改的。模板:模板可能用于规定你和你的团队在常规基础上需要编写的信息。它们用统一的格式记录这些信息,以便读者知道他们在看什么并且能随着时间和跨项目比较|进展。项目档案:审视以前类似项目的项目档案可以为制定成本和持续时间的估算以及识别假设条件和风险提供一个很好的起点。经验教训:是主观总结出来的成功与失败之处,可以为未来的项目所使用。项目范围管理过程——规划范围管理,属于规划过程组。南昌PMP
在PMP考试中,有时也叫“专业人士访谈”。项目经理可以访谈相关的相关方,访谈的一般形式可以使用电子邮件、电话或虚拟的工作,更多的一种访谈方式是面对面的访谈。面对面访谈特别适合获取一些非公开的、有一定深度的需求信息。访谈一般情况下需要访谈对象在心态上比较开放,愿意把自己的需求表达出来。当然,访谈者需要灵活应用引导技术对被访者进行引导,以便能收集更多方面更真实的信息。收集需求的工具技术。问卷调查比较适合相关方比较多,分布又比较广的需求收集。比如需要获得众多人的意见,就会选择问卷调查。问卷调查的优势就是受众比较多,调查很难多方面深入。广东项目沟通管理项目管理生命周期指五大过程,项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。
项目治理与组织战略——组织级项目管理(OPM)。组织级项目管理(OPM)作为项目、项目集、和项目组合管理以及其他组织实践的指导和驱动力,它是一个框架使组织能够更加聚焦于整体的战略。组织级项目管理为项目组合、项目集、项目、以及组织的其他工作的优先级排序、管理、执行和度量提供了指导,并使其能够较终达成战略目的和渴望的效益。组织治理:指的是组织的整体结构。组织治理通常由董事会和企业高层负责。组织治理包括工作如何执行以满足高层的战略目标所制定的策略和程序。在一个组织中可能会有多个层级的治理。指导委员会的职责是确保组织中的工作符合外部(相关部门和监管)及内部的标准和需求。内部需求包括项目组合、项目集和项目工作的策略和程序。每一个组织都是不同的。项目治理:指的是整个组织内执行项目工作的框架。项目治理会通过项目管理办公室(PMO)进行建立和管理。项目治理可能会涉及关于创建和执行与风险、资源、沟通和变更管理有关的程序和政策。
项目范围管理是项目管理的基础,项目的进度、成本、质量和资源等要素都需要在范围管理的基础上完成。范围管理通过定义项目的工作边界,明确哪些是项目需要做的工作,哪些不是项目要做的工作,并确保所定义的工作都要正确满意的完成。同时,当项目范围变更的时候,需要管理范围的变更,确保项目目标的实现。如果项目开始,范围是明确的,项目经理就可以基于明确的范围,制定项目管理计划,在执行过程关注范围变更管理。反之,如果项目范围开始时不明确,则需要通过未完成项来定义项目需求。在每个迭代前,通过对需求的优先排序,定义本迭代阶段的范围,并在迭代阶段内实施范围的控制和对可交付成果的验收。项目范围说明书作为定义范围过程的输出,需要主要相关方达成共识。
项目经理需要考虑质量与范围、进度、成本、资源和风险的关系,只要上述制约的任何一个发生变化,都要考虑都质量的影响。作为规划质量过程的主要输出,目的是指导项目团队如何实施质量管理活动来满足项目质量要求。质量管理计划包含的主要内容如下:应用在项目中的质量实践和标准,这里的标准通常是针对通用的标准。比如,国家某个标准、欧洲某个标准或者美国某个标准等。项目的质量目标是什么;在质量管理过程中相关方的角色和职责;哪些可交付成果或过程需要进行审查;通过哪些过程来确保质量;通过哪些过程来确保质量;哪些度量指标来测量质量;在制定项目章程过程出了输出项目章程外,还输出了假设日志。上海项目成本管理
项目管理主要是任务管理,侧重的是如何实现这些需求,交付某一个产品或服务。南昌PMP
成本管理是项目管理的主要,因为成本管理不好,会直接影响到项目的效益,进而影响到项目目的的达成。在项目管理中,成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格,包括实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。项目成本管理和项目进度管理有很多类似的地方,在项目进度管理中会将WBS中的工作包分解成活动,进度管理会针对活动进行持续时间估算,成本管理会针对活动进行成本估算。它们的差别是,进度管理需要基于活动之间的逻辑关系来分析和计算项目工期,而项目成本管理只要将每一个活动的成本进行累加就可以得到整个项目成本。南昌PMP