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两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。实时性与动态管理ERP是整个企业信息的整合管理，重在整体性，而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上，所谓“兵马未动，粮草先行”，强调的就是不同部门的“实时动态配合”，现实工作中的管理问题，也是部门协调与岗位配合的问题，因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空谈。信息性及时性ERP管理的关键是“现实工作信息化”，即把现实中的工作内容与工作方式，用信息化的手段来表现，因为人的精力和能力是有限的，现实事务达到一定的繁杂程度后，人就会在所难免的出错，将工作内容与工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化体系，才能拥有可靠的信息化管理工具。功能ERP系统重要的一个特性是功能。为了了解你所选系统需要处理怎样的功能，首先你就要问一下你自己，问问对于来说重要的领域是哪一个。如果你的ERP系统是为了大型公司进行优化的，而你的公司却是小型企业的话，那么你就需要找到更能满足你的特殊需求的系统了。功能是一个良好的ERP解决方案的基础，而附加功能就是一种奖励了。专注于必要功能，而附加功能可以边使用边添加。成本和费用这包括的是的购买和实现成本。ERP系统能够提供实时、准确的数据支持，帮助企业做出更加科学、合理的决策。ERP客户服务
FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。采用了计算机主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。[1]ERP系统实用性ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的主要竞争力，ERP软件从而取得经济效益。所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体，ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。ERP客户服务针对不同行业和规模的企业，ERP系统有不同的版本和定制化方案，以满足企业的个性化需求。
ERP系统是企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其主要思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业主要竞争力具有作用。[1]中文名ERP系统外文名EnterpriseResourcePlanning属性集成化管理信息系统主要思想供应链管理研究方向物流、财流、信息流主要思想MRP管理思想EPR效应实体流的高通透性和滞留效应目录1定义2系统特点▪实用性▪整合性▪弹性▪数据储存▪便利性▪管理绩效▪互动关系▪实时性▪及时性3理论发展4主要分类▪按适用规模的分类▪按企业发展的分类5模块6主要价值▪主要目的▪主要内容▪主要功能7产品与服务▪资金管理▪物流管理▪人力资源▪15规律8行业应用10中国应用发展11产品比较ERP系统定义编辑ERP的科学定义是ERP-EnterpriseResourcesPlanning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的。
可以为企业提供财税管理、投资管理、市场风险预测、跨地区企业集成、销售获利评估、决策信息判断、促销与分销、售后服务与维护、质量管理、人力资源管理、项目分析以及利用Internet实现电子商务等，同时针对企业涉及的个性化需求，以及行业化发展目标的特殊要求，支持企业在特殊业务环节上的深度应用，可扩展功能构建了企业信息化全程管理模型。[3]财务管理企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。所以，在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。[3]一、会计核算会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构成。1．总账模块它的功能是处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。它是整个会计核算的主要。ERP系统的实施过程中需要注重数据的准确性和完整性，为系统的运行提供可靠的基础。
应站在企业长期发展的战略高度去把握实施的系统的功能、技术先进性。[3](3)企业的信息基础工作没有跟上。ERP需要大量准确的基础数据，但是许多企业在这方面却做的很不够，常常发生一些很令人费解的现象。一方面企业花费大量资金购进或开发各种管理软件，但是当需要各种数据时总是残缺不全；另一方面，企业部门之间的信息沟通很不够，信息孤岛现象普遍存在。ERP作为一个企业综合的系统管理软件，实施这样的工程，当然是一项企业系统工程，如果ERP是部门的工作电脑化，充其量也只能减轻工作负荷，降低劳动强度而已，并没有起到优化目的，那么ERP还能给企业提供什么样的优化效果就可想而知了。[3](4)没有改变管理的模式与方法。美国管理大师哈默和钱贝于90年发起了一场席卷全球的企业再造工程，实施ERP工程需要对现有的企业流程进行改造，但是难点就在于要改变现有的企业业务流程并不是一件轻而易举的事情，对一个管理并不落后的企业来说，引进ERP要打破现有的、已成熟的管理模式更是一件难事。[3]ERP发展新阶段国家提供了广大中小企业优惠的成长环境，而由于企业家不可能样样精通，税务会计可能也无法了解或者“不懂”(有的时候是偷懒而故意不懂)，从而造成企业不能享受优惠。ERP系统的成功实施需要企业高层领导的支持和全体员工的参与，以确保项目的顺利进行。ERP客户服务
销售管理需要关注客户需求和市场变化，以提高销售业绩和客户满意度。ERP客户服务
管理方面的设计会更细致化。erp软件技术架构分类一：C/S架构ERPC/S又称Client/Server或客户/服务器模式或胖客户端。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，客户端需要安装的客户端软件。二：B/S架构ERPB/S是Browser/Server的缩写，也可称为瘦客户端，客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如IE，浏览器通过WebServer同数据库进行数据交互。erp软件重要性编辑实用性ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。整合性ERP特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。弹性采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。集中的数据储存将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致性，并提升其精确性。便利性在整合的环境下，企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。提升管理绩效ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升。增进组织互动透过ERP系统配合选软件网在线试用以及供应4500万家中小企业了解管理模式，使企业与原物料供货商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。而客户关系管理模式则使企业充分掌握市场需要取向的动脉。ERP客户服务
