重庆销售外呼系统定制 预约型拨号 企业统一付费
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关 键 词:重庆销售外呼系统定制
行 业:IT 安防产品 呼叫中心
发布时间:2023-12-24
无人接听或遇忙自动留言
分时间段转接不同座席
分坐席技能组转接不同座席。
同一个坐席可以属于多技能组。
不同的外线的不同的IVR,ACD策略
话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行时,可根据话术页面上的提示与客户进行交流,有效的避免因为紧张或突况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况,从而达到事半功倍的效果。
系统的价值
1.提高工作效率:摒弃传统的呼叫方式,直接导入号码,进行任务。
2.筛选速度快:系统自动过滤无效号码。
3.分类管理客户:无效客户/一般客户/意向客户/签约客户,分类明确。
系统销售KPI考核管理
根据电话的呼叫量、呼通量、有效电话量、有效分钟数、接通率等指标,管理销售人员的工作量。按联系日期、成交状态、通话结果、所属员工等,提供每一个销售人员的客户情况。自动生成每个销售人员的日、周、月、季度统计报表达到奖罚目的,促进销售业绩的上升。