南方 20米规格定制 高铁动车乘务实训室模拟舱
价格:398000.00起
产品规格:
产品数量:
包装说明:
关 键 词:高铁动车乘务实训室模拟舱
行 业:教育装备 教学模型、器材
发布时间:2023-11-27
教学方式:
理论与实践结合、集体教学、启蒙示范教学、角色扮演、情景模拟。
本课程主要是在以客舱中的四阶段的工作流程为主线,强调客舱服务技能的实际操作,对出发前的准备到应急处理等所有环节,都需要学生以理论知识为基础,实际操作为主的系统化的职业技能同时鼓励学生学会利用发散性思维思考问题,不要仅仅局限于所学。把岗位技能与礼仪相结合运用到实际生活中,把礼仪生活化。
教学任务:
本课程以客舱服务四个阶段的工作任务和工作流程为依据来整合、安排教学内容,使学生“在做中学”,便于学生熟悉掌握客舱服务技能。
通过实训,使学生掌握列车乘务服务操作内容、旅客组织管理技能以及紧急突发状况的应急处置技能,学会与旅客的沟通交流,达到就业工作岗位的服务技能要求。