itss怎么认证的 需要的资料
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行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2023-11-02
深圳市思誉企业管理顾问有限公司是一家全国性的管理技术服务机构,总部在深圳、东莞、广州、宁波、武汉均有分公司,致力服务ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成甲乙级)等顾问咨询服务
ITSS认证在提供IT服务过程中,可能面临各种问题、风险以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求,服务供方应根据需方要求或技术发展趋势,具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和前沿技术的能力。针对咨询设计、集成实施、运行维护等IT服务,
ITSS认证过程要素所面临的挑战:
1、过程没有明确定义,完全按照操作人员的个人习惯执行;
2、过程定义不清晰,不具备按照过程管理思路执行的价值;
3、过程定义太复杂,执行效率严重下降甚至影响业务运营;
4、没有明确的过程目标,操作人员不清楚每一项活动应该做到什么;
5、对过程没有监督,不清楚过程的稳定性;
6、对过程没有考核,不能得到持续改进。
ITSS认证资源是指提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产,如咨询服务供方为满足需方的需求,提供咨询服务所必须具备的知识、经验和工具等。资源要素确保IT服务提供商能“保障做事”,主要由人员、过程和技术要素中被固化的成果和能力转化而成,同时又对人员、过程和技术要素提供有力的支撑和保障。
CMMI为改进一个组织的各种过程提供了一个单一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各个模型的不一致性,减少了模型间的重复,增加透明度和理解,建立了一个自动的、可扩展的框架。因而能够从总体上改进组织的质量和效率。
思誉顾问机构是一家致力于帮助外贸企业通过客户验厂、认证、器械注册等。从而获取更大订单的管理咨询机构。目前公司提供的咨询服务主要包括ICTI/WRAP/BSCI/COC/SA8000/ETI/EICC/FSC/GSV/C-TPAT/ISO等社会责任/质量//环境/健康/森林管理等各项目的客户验厂及体系咨询服务。