NFMX 乘务训练设备 高铁乘务教学培训模拟舱
价格：398000.00起
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关 键 词：高铁乘务教学培训模拟舱
行 业：教育装备 教学模型、器材
发布时间：2023-10-29
通过实训，使学生掌握列车乘务服务操作内容、旅客组织管理技能以及紧急突发状况的应急处置技能，学会与旅客的沟通交流，达到就业工作岗位的服务技能要求。
人才培养规格
（一）知识、能力、素质结构
1 、知识结构： 掌握高速铁路客厢服务标准、 客厢设备使用管理、高铁旅客运
输流程的基本知识；了解旅游地理、市场营销方面的相关知识；能够运用高铁乘
务知识与技能开展各项乘务服务工作。
教学方式：
理论与实践结合、集体教学、启蒙示范教学、角色扮演、情景模拟。
本课程主要是在以客舱中的四阶段的工作流程为主线，强调客舱服务技能的实际操作，对出发前的准备到应急处理等所有环节，都需要学生以理论知识为基础，实际操作为主的系统化的职业技能同时鼓励学生学会利用发散性思维思考问题，不要仅仅局限于所学。把岗位技能与礼仪相结合运用到实际生活中，把礼仪生活化。
