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企业该如何使用ISO9001标识？
1）可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标识；但广告宣传材料中必须认证范围，认证标准号及年号。
2）可以在投标、项目谈判等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。
3）使用必须完整，不可进行证书内容涂改。
4）在宣传品上使用认可标识时，可以单使用（标识下方需带有认证编号）。
5）企业不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标识作为（或暗示）产品合格的标志。
6）在大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如：该产品是一个通过质量管理体系认证的工厂制造的，但不可错误的声称获证组织通过了此认证。
宁波三晨企业管理咨询有限公司
台州ISO9001认证公司在哪里？
问题：如何学习台州ISO9001质量管理体系？针对这个问题，相信很多同仁都曾有过思考。分享一篇文章，抛砖引玉。希望各位经验丰富的质量大神，可以到评论区为新手写写建议，为后辈提供更多的经验，更多的思考。
1. 认真学习基本文件
应当阅读ISO9001有关的基本资料。如果能看英文，好看英文。因为翻译总是很难完全表达原来的意思。
组织应识别在何种情况下应进行ISO9001认证设计和开发的更改，并保持相关的更改记录。
通常情况下，下述原因都有可能引起台州ISO9001认证设计和开发的更改：
1、在设计和开发的后续阶段发现了疏忽或失误;
2、在设计以后发现产品难以实现;
3、顾客要求或市场需求发生变化需要更改;
4、需要改进产品或服务的某些功能或特性;
5、安全要求、法律法规、行业规范或其他要求发生变化引起的更改;
6、执行纠正或预防措施涉及设计和开发更改;
7、ISO9001认证设计和开发的评审、验证、确认活动其后的措施需要更改;
8、其他原因引起的更改。
对ISO9001认证设计和开发的更改也要进行评审、验证和确认，并经过批准后方能实施。评审的内容包括:识别、评价更改对产品零部件组和已经交付的产品的影响。通过ISO9001认证设计和开发的评审，证实这种更改正确可行，不会给产品造成不利的影响。
无论什么原因引起设计和开发的更改，都应予以控制，并保持记录。同时，更改的内容应予以记录，得到批准后才实施。
笔者认为，对质量管理八个原则和一些基本的术语，应当能背出来，但也不要求一字不差。首先要理解，从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系，反复对比、加深理解，结合实际运用。譬如，您从ISO9000对“验证”和“确认”这两个术语进行对比，看看有什么是共同的，有什么差异，一对比，印象就深刻多了，就能记住了。
2. 学习的目的是为了应用
要结合自己的工作学习。对台州ISO9001认证标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。譬如，标准中提到了好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际会加深对标准的理解了。
3. 如何才能熟悉标准各条要求
ISO9001标准对体系提出的各条要求是有联系和区别的。要想记住这些要求，好方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。特别是结合实际工作联系来学习标准条款的要求。譬如，标准中哪些条款提到策划？这些策划有什么联系和区别？还可以把2008版ISO 9001和2008版标准进行对比，看出要求上有什么差别，从而能体会新版标准的重点在什么地方，这样我们工作的重点也就清楚了。
在公司的ISO9001质量认证顾客满意度统计的统计与分析中，需要掌握以下要领：
1、《客户满意度调查表》调查的内容有：产品质量、品种规格、式样色泽、交货快慢、价格水平、包装运输、服务、安全环保等8项，由客户在满意、较满意、不满意栏目中选择打“√”。
2、台州ISO9001质量管理体系满意度统计采用积分制：每项满意为12.5分，满分100分；每项较满意为10分，全部较满意80分；每项不满意为7.5分，全部不满意60分。
3、对ISO认证顾客满意度的测量进行加权分析，得出定性或定量的结果，保证分析结果的客观性和科学性。
4、客服部对收集的台州ISO9001质量认证顾客满意信息要进行统计、分析，寻找客户的主要意见，明确改进的方向。
企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证
ISO9001：2008质量管理体系
一、ISO9001质量管理体系的目的是什么？
1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；
2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
二、什么是ISO9001：2008质量管理体系?
ISO9001：2008质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术会制定的所有国际标准中核心标准，规范企业产品和服务质量，持续改进公司。
n 质量=时间+数字+本性+服务。
n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标
n 体系=策划一个完整的合作团队。
三、 公司实施ISO9001认证的作用?
1、采购控制 帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。
2．降低成本，提高质量 以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。
3．顾客满意，开拓市场 准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。
4、树立企业形象 通过ISO国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的度，促进了业务的发展。
5、开拓国内外市场的需要 WTO世贸组织的加入，商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。
总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。 质量永恒——质量是人类永恒的追求，也是公司生产的发展的基础。
审核目的
过程质量审核是对影响过程质量的各因素是否按质量控制计划所规定的要求进行控制、控制是否有效、能否适应等进行审查与评价。
过程质量审核的目的，就是通过审核，检查在生产现场是否按质量控制计划规定的措施执行、是否符合标准，评价其有效性，同时发现问题进行改进，以保证过程质量的稳定。
过程质量审核的内容：
① 操作者是否具备规定的能力或；
② 是否按图样、工艺规程和作业书进行加工；
③ 设备、工装、等是否符合要求，并且使用正确；
④ 原材料、毛坯、协作件是否符合要求；
⑤ 图样、工艺文件、检验文件等是否完整、统一、正确、有效；
⑥ 是否按规定正确的开展质量检验工作；
⑦ 制造、装配现场环境是否良好；
⑧ 过程质量控制点的设置是否合理，控制的文件等是否齐全，能否真正起到控制的作用。
过程质量审核应根据管理部门的安排有计划的定期进行，审核的重点应是建立质量控制点的过程，以评定其质量控制活动。
开展过程质量审核，可有效改进过程质量控制方法，完善质量控制点的预防控制的作用，为改善过程质量控制、保证产品质量起到积极的作用。
