南方科技 乘务实训室设备 定制大型轨道交通乘务模拟舱
价格:398000.00起
产品规格:
产品数量:
包装说明:
关 键 词:定制大型轨道交通乘务模拟舱
行 业:教育装备 教学模型、器材
发布时间:2023-10-12
人才培养规格
(一)知识、能力、素质结构
1 、知识结构: 掌握高速铁路客厢服务标准、 客厢设备使用管理、高铁旅客运
输流程的基本知识;了解旅游地理、市场营销方面的相关知识;能够运用高铁乘
务知识与技能开展各项乘务服务工作。
教学基本要求:
本课程是航空的实践课,现在用在高铁乘务方向的同学上是为了具备更高的服务标准来衡量高铁乘务员,让他们将来毕业的时候,既能在飞机上服务,也能在高铁上工作,让他们更能适应多元化的社会以及就业岗位。
教学任务:
本课程以客舱服务四个阶段的工作任务和工作流程为依据来整合、安排教学内容,使学生“在做中学”,便于学生熟悉掌握客舱服务技能。
通过实训,使学生掌握列车乘务服务操作内容、旅客组织管理技能以及紧急突发状况的应急处置技能,学会与旅客的沟通交流,达到就业工作岗位的服务技能要求。