南方 消防培训教学 乘务教学复兴号模拟舱
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关 键 词:乘务教学复兴号模拟舱
行 业:教育装备 教学模型、器材
发布时间:2023-10-09
本课程主要是在以客舱中的四阶段的工作流程为主线,强调客舱服务技能的实际操作,对出发前的准备到应急处理等所有环节,都需要学生以理论知识为基础,实际操作为主的系统化的职业技能同时鼓励学生学会利用发散性思维思考问题,不要仅仅局限于所学。把岗位技能与礼仪相结合运用到实际生活中,把礼仪生活化。
培养目标 :
本培养德、智、体、美全面发展的,具有正确的人生观、世界观、价值
观,具有良好的道德情操和自主学习的能力,掌握高速铁路服务基本知识、基本
技能和铁路客运基本要求,能适应市场经济建设和高速铁路发展需要,
能从事高速铁路基础服务的中等技能型人才。
学习课程:
1.核心技能课程:高铁服务职业英语,高铁服务礼仪,高铁服务形体训练,高铁服务体能训练,高铁服务职业形象设计,高铁服务面试综合训练,高速铁路动车乘客突发事件应急处理等;
2.基础课程:高铁概论,旅客服务心理学,中国地理,高铁动车乘务实务等;
3.素质拓展课程:第二外语,手语,餐饮服务,茶文化与酒文化等;
4.实操实训课程:高铁模拟舱实训,餐饮实训,安检实训,VR实训等。
5.高铁服务与管理基础班年学习高中基础课程。
素质结构: 热爱祖国、 热爱、 树立科学的世界观和正确的人生观价值
观;有理想、有道德、有文化、有纪律;有良好的职业道德、敬业精神和心理素
质;身体健康;有开拓和创新精神。