常德人工坐席外呼系统 企业外呼通话系统
价格：150.00起
产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：常德人工坐席外呼系统
行 业：通信 声讯系统
发布时间：2023-07-24
电销外呼系统拥有十分丰富的功能：
1、一键外呼：电脑点击，或者手机APP拨号，多种外呼形式可供选择。
2、多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。
3、号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，准确直达。
4、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回播。
5、录音导出：自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
智能外呼系统的优点：减少开支，降低经营成本：通过系统的使用，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。
智能外呼系统的功能：
1.外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。
智能外呼系统的优点：提高服务质量，提升企业形象：通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式，为用户提供标准、统一、的服务，并可为所有客户自动建立完善档案，同时还具有自动提醒等功能，从而达到提升企业的客户服务质量，提升企业形象。
智能外呼系统：
预测电销外呼，这种方法只适用于简单固定的电销外呼，根据单个销售员的接收速度将呼叫设置成分批，避免销售人员太懒或太累，还要小心拨打电话，没有业务员接听，给客户造成困扰。
决定电销外呼系统整体价格的一个重要因素是坐席数（简单说是系统使用数量），一般呼叫中心坐席数在4个以上，多的可达上万甚至更多。按照座席数量的授权费用，每个座席授权费用是不同的，数量越多单价越低。加上必要的软件包买断费用、以及必不可少的相关硬件费用，这是呼叫中心系统私有化的全部费用。
