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关 键 词:扬州商品售后服务认证咨询
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2023-07-23
ISO14000 提高了企业管理水平、增强企业竞争力。 a.对企业组织的好处 增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持; 改善企业形象→所有的人都喜欢你; 与当地社区搞好关系→不再由于不必要的摩擦而分散精力; 更容易招募员工→清洁的环境吸引高素质的人员; 减少法律诉讼的风险→减少消费者和部门的法律行动,环境审核帮助发 现和预计问题所在,采取纠正措施解决问题; 降低保险费用→降低发生事故的风险; 更容易取得财政支持→银行借助环境管理体系对企业有关项目的环境影响 进行评估 b.对企业经营的好处 减少清洁工作的费用→废物和污染物排放的减少; 发生灾难性事故的风险减少→在环境管理体系中对环境风险进行明确和预 防; 提高技术水平→工艺和过程的革新; 节能降耗,降低成本; 减少废物处置成本。 c.对企业产品开发的好处 产品革新→比如用再生纸做包装,生产能源消耗少的产品 d.对企业市场营销的好处 更好的销售→环保法律法规对零售商的压力; 产品特色→提高在环境方面的竞争优势; 更强的国际竞争力。
ISO9001认证注意点:
1、 制定方针时,要考虑客户满意;
2、 制定目标时,要有客户满意的具体数值;
3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传:顾客满意的重要性,员工自己的工作对顾客满意有多大的作用;
4、 定期测评顾客对本企业的满意程度,如未达标,应制定相应的措施整改;
5、 重视顾客反馈,包括意见或抱怨,作业企业改进的依据。
6、 与顾客有关的合同签订前,要进行充分的评审,以确保企业有能力满足顾客要求。
作为方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对方进行审核。这样,不管是对方还是对第二方都可以节省很多精力或费用,公司提供服务。还有,如果企业在获得了ISO9001认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
ISO认证可以节省了第二方审核的精力和费用。
在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001认证可以排除这样的弊端。
ISO认证的好处主要分内外部:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提升企业形象和市场份额。
企业通过第三方认证将向其利益相关方其商业动作的有效性。监督审核将帮助企业探索持续改善其商业活动、不断创新和回顾过去的方法。定期的监督审核将确保您不断地运用、监督和改善您的程序,并以此作为提高员工责任感、激励员工的依据。