信阳企业电销外呼系统 电销外呼系统软件公司
价格:150.00起
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关 键 词:信阳企业电销外呼系统
行 业:通信 声讯系统
发布时间:2023-07-22
宝泽科技为您打造外呼系统,自主对接线路,稳定,立源码部署、直拨手机客户端+ 自带CRM+智能外呼+坐席管理+代理商管理+客户管理+统计报表+立源码部署,一站是服务。可以对接 AXB 、 或者自己的线路平台; 3.可以根据您的一切需求定制相应的软件; 4.提供技术支持和API线路扣费接口,商务多元化;
外呼系统的分类:
抢占式呼叫,这种方式类似于预览,电销外呼系统叫转移任务时,先抢占座位,然后启动外部呼叫列表,根据列表顺序,找到连接的列表转移到呼叫,抢占座位一般会拨座位,然后等待客户连接到座位桥。
外呼系统的分类:
1、人工外呼系统,这种方式网络电话的是列表的分配,经理将列表分配给销售员(代理),由职员选择拨打列表的顺序,呼叫动作和呼叫时间由系统记录(拨号时间,连接效果,连接时间,挂起时间)。
2、预览出站呼叫,此模式是通过服务器向座位发送拨号命令,在座位预览后,去识别出站呼叫或不呼叫,超时后设置座位状态恢复任务。
电销外呼系统的优点:提高销售效率,提高概率:系统通过预拨号功能,自动识别空号、错误号码、忙音、关机等情况,将有效的电话号码转移到座位人员。节省时间,提高销售效率,提高概率,扩大市场份额。
电销外呼系统的优点:提高服务质量,提升企业形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。
网络电话的原理及性有哪些?
答:网络电话通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音,让通话对方听到。
话音从源端到达目的端的基本过程是:
声电转换:通过压电陶瓷等类似装置将声波变换为电信号
量化采样:将模拟电信号按照某种采样方法(比如脉冲编码调制,即PCM)转换成数字信号
封包:将一定时长的数字化之后的语音信号组合为一帧,随后,按照国际电联(ITU-T)的标准,这些话音帧被封装到一个RTP(即实时传输协议,Realtime Transport Protocol)报文中,并被进一步封装到UDP报文和IP报文中。
传输:IP报文在IP网络由源端传递到目的端 去抖动:去除因封包在网络中传输速度不均匀所造成的抖动音 拆包 电声转换 一个完整的、可以大规模商用运营的IP电话系统包括如下一些技术(暂不完全):寻址话音编解码 回声和回声抑制 传输 IP报文时延控制功能 去抖动 IP报文的去抖动(de-jitter)功能.
语音网关:使普通电话能够通过网络进行通话的电子设备;根据使用电话的部数有一口语音网关,两口语音网关,四口语音网关,八口语音网关等。