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关 键 词：上海呼叫中心公司
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2023-04-25
多方电话会议
部门可以针对某些议题，与公众展开电话讨论，系统允许30方甚至以上电话会议，电话会议可以是主动呼入式、也可以邀请式，全程web页面管理与，电话会议完成后系统自动生成会议录音。此外，八百呼呼叫中心系统还有具备一号通功能，即每一个座席都可绑定包括固定电话、手机在内的2部以上其他电话，当座席分机无人接听时自动依次呼叫其他电话，实现一号通功能。
。解决的是效率的问题，通过一键+的功能，可以有效提高电销人员的效率，并且实时查看和记录数据的拨打情况。
客服评分：当与客户沟通结束后可以让客户对坐席服务质量进行评分。
远程：可以通过局域网和互联网实时坐席的电话沟通、工作状态等。
