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关 键 词：软件安全测试报告文档
行 业：咨询
发布时间：2023-04-11
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测试报告中必须客观，并在结尾给予一些有效建议
测试报告中很关键的一点就是，必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在报告中，应该排除过多的个人因素，客观的去填写结果、说明和报告。但是，如果你有一些想法和建议，也可以在报告结论之后进行附加说明。
写一个报告摘要（bug的报告标题）是一门艺术，也是必须掌握的。摘要可以帮助每个人快速的回顾总结重要问题并找到个人的报告。汇总行是报告中经常被阅读的，也是被仔细阅读的一部分。当一个汇总描述的问题听起来并不那么严重，部门经理更倾向于推迟该问题。另外，如果你的汇总描述的问题比问题本身要严重，你会获得一个危言耸听的名声。即使两份报告很相似，也不要使用相同的摘要。汇总行只描述问题本身，不描述操作步骤。不要将汇总描述成操作步骤，因为这两者在报告中是互相立的。
通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。
一个有效的测试报告，关键是有一个建立在真实测试数据上，客观、公正的明确结论。公司把质量交付给你，是希望你能保证公司的软件质量，如果结论都闪烁其词，你让公司怎么相信、支持测试团队。
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