淮南企业外呼系统 电话外呼营销系统
价格：150.00起
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关 键 词：淮南企业外呼系统
行 业：通信 声讯系统
发布时间：2023-04-10
云外呼系统的知识库系统是完整的一个系统。是说，把云外呼的查询、咨询、业务受理、后续跟踪与监督、主动与被动营销、客户关系管理、绩效管理、自我培训与学习、知识与实践分享、创新与建议、文化建设与宣传等功能都集中在一个统一的平台上，让一线服务人员只需要打开一个窗口可以完成所有的服务操作以及内部管理与建设功能。我们以慧营销的云外呼系统展现这些功能。1、业务查询：客户资料通过Excel导入后，可在页面内进行查询，去重、去错提高资源质量，有效防止撞单情况，保证销售员不做无用功。
电话外呼系统后台的数据报表功能支持多维度数据报表，用户可自定义各种数据。如：日期数据，用户可根据需求选择一周、一月、一季度或自定义日期生成数据报表，可实时查看。
企业外呼系统功能：
可以自动拨号的电话系统
在系统里面可任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行，提**。
系统通话质量稳定
通话线路多，保障每一个客户的通话稳定。
企业外呼系统在销售座席方面的主要功能有：话术知识库、通话录音、绩效报表、线上点评、通知公告、营销目标计划、签到轨迹、工作日报、日程管理、自定义报表等。
企业电话外呼系统在客户开发方面的功能主要有：开场白设置、预测式外呼、一键拨号、外呼计划、智能群拨、来去电、挂机短信、呼叫转移、效率分析、黑白名单等。
企业外呼系统的客户资料管理
1.能够单个添加客户信息，支持同时添加多个联系人方式，方便坐席人员采用多种联系方式及时与客户沟通；
2.能够批量导入客户信息，不改变原来的资料信息库；
3.能够设置不同的角色权限，根据操作权限对客户资料信息有不同的处理方式；
4.能够自定义添加客户资料内容，帮助坐席简单快速地识别核心重要的信息。
系统海量自动
单个电销人员可配置多条线路，利用海量电话号码进行筛选，可大的提高工作效率。通过过滤空号和停机号码、以及分类标识模式多样化、自动播放语音、自动转接销售等功能，帮助企业节省了人力成本和时间成本。
