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关 键 词：云呼叫中心系统排名
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2023-04-09
八百呼地域分布报表，方便客服管理者查看企业呼入和呼出电话地的热点分布地域，从而从热点地域中发现问题，针对性地做出业务部署规划。
数据分配：任务有两种分配方式，既可以在导入时自动分配，也可以导入到系统后手动分配，其功能包括：数据导入自动分配、数据手动分配、未分配和已分配数据查询。
八百呼科技与国内的运营商达成战略合作伙伴，中国运营商核心网为客户提供稳定、的方案，通话稳定、音质清晰的SIP电话让沟通更流畅。
八百呼呼叫中心呼叫页可以直接创建工单，创建工单会自动带入对应客户的信息。比如说企业服务行业，客户在使用过程中遇到了技术问题，客服不能及时解决，在页面可以马上创建工单，而这个工单中会自动带入了该客户的基本信息及所咨询的问题，然后工单流转到技术部门，技术同事可以直接跟该客户沟通并解决问题，此过程中，降低了客服在创建工单时再次输入客户信息的时间成本，从而提高了工作效率。
