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产品数量：99999 个
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关 键 词：服务满意评价器
行 业：IT 平板电脑
发布时间：2023-04-01
广州申沃智能科技有限公司始终专注于液晶显示器方案的科技，不断探索，始终坚持、自主生产的原则，其产品涵盖范围逐步扩大，目前已经包括：排队机、排队叫号系统、液晶评价器、智能交互终端、工控一体机、会议平板、触摸一体机、教学一体机、自助终端机等。
多媒体触摸评价器采用高清LCD显示一体屏，显示画面更细腻、触摸更灵敏。多点式电容触摸屏，评价档位可自由设置。多媒体触摸屏采用流线型设计，造型流畅，符合人体工学。平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适。多媒体触摸评价器可显示日期，时间，可播放图片或视频动画等格式。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，大大拓展了该产品用途;是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
申沃的评价器广发应用到税务局，银行，政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器，即畅通了服务评价渠道，又方便了群众监督，获得了纳税人的。，实现了办税群众对工作人员服务质量的零距离实时监督。“服务满意度评价器”的使用，是阳光办税的直接体现，在每一个窗口的工作人员，都主动接受办税群众服务的评价和监督，在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上，纳税人有了更为直观和方便的评价选择。第二，强化了窗口工作人员的服务意识，有力地推动了窗口服务质量的提升。
申沃液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。液晶客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。
评价器的评价页面设有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”和“非常不满意”五个等级，办理完业务的服务对象只要在上面轻轻一点，即可对工作人员的服务或效率作出评价，系统后台可同步接受到服务对象的评价，更好地了解到工作人员的服务和效率，从而考虑是否需要改进。服务中心将评价结果作为相应工作人员的绩效考核之一，每月进行评优评先，对表现好的工作人员进行奖励，以此作为激励和监督。对于群众的差评或投诉，服务中心还能派专人进行核实，对诉求合理的问题进行上报，按照“谁办理，谁负责”的原则，要求相关工作人员进行整改。以此提供整个的一个窗口服务质量。
广州申沃智能科技有限公司有一批高素质的管理人才，对公司进行人性化的管理，使公司员工永远以认真、勤奋、快捷的工作面对客户；以周到细致的服务取信顾客，以诚信开拓市场。同时拥有一支产品研发团队，生产技术人员，及生产配套设施，将保证产品以优良的品质呈现给用户。
