产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：福州八百呼公司
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2023-03-29
八百呼基础功能之：
班长座席
全程录音： 系统提供电话录音功能，可根据权限调听、或通话录音。
： 可全程权限范围内的座席的通话过程。
插： 在过程中可行插入座席与来电用户之间的通话，实现三方通话。
拆： 在过程中可行拆除座席与来电方的通话。
： 在过程中可将呼叫过来，由班长进行服务。
权限分配： 以树型权限结构为主体，按照各部门，各小组，上下级关系进行权限分配，上级可查看下级工作情况，通话记录，电话录音等信息。
八百呼基础功能之：
呼叫过程管理
交互式应答： 实现按键操作与客户业务数据库信息的交换服务。
自动应答： 呼入接通后有设定好的信息内容，客户可以重复播放收听。
来/去电： 电话响起，电脑显示屏上会自动弹出来电人的相关信息及以往的谈话记录、业务关系等。同时，可方便地补充或新录入客户信息。
远程座席： 座席可以远程分布在不同地点，不受地理限制（实现内部免费通话）
手动： 员工终端电脑有屏幕直接拨功能，替代座机或手机拨。
一键拨： 批量导入码，建立呼叫任务，坐席通过一键呼出电话码，提高拨效率。
CRM软件改善了企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期，加了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息，未来交易的成功率得到了大幅的提高。
八百呼功能之：手机录音
CRM系统： 批量 利用手机本身的可以实现导入码，手机自动功能，并能支持随时上线下线
手机通话录音： 手机本机通话时可自动录音上传，后台统一查询
手机上传： 本机发送和接收的可以实时上传到服务器，统一查询
PC模板： PC上可实现模板及内容的编辑，通知手机进行发送
客户资料管理： 电话呼叫后可进行跟踪记录
外勤管理： 外出签到打卡，轨迹定位，未登录““
任务通知： 通过手机接收公司的通知和任务，并执行反馈
工单流转： 微信、、呼叫中心多种方式生成工单，通过手贡APP接单、受理、流转
八百呼功能之：系统对接
对接接口： 提供接口、接口、录音接口、第三方数据库。
自定义logo： 可根据客户需求，自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。
客户服务体系质量低下相信很多人都有这样的感觉,客服或者电销人员良好的服务总是能让人很愉快的成交。反之,糟糕的服务会直接导致我们另行选择或者放弃购买。爱笨笨电话机器人基于网络的语音识别引擎，准确，客户长短句通话断句实时识别，平均响应时间达毫秒级，对客户不会有任何情绪，每天工作度可高达800- 1500 通。
