预测型拨号 武汉智能外呼系统供应商 系统免费送
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行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2023-03-26
节假日或下班后自动转值班手机 、
节假日或下班后自动转轮循分配手机组
无人接听时转座席，遇忙转座席
客户来电遇忙排队等待播放音乐
与录音
支持来电和呼出，通话自动录音。
质检人员可对业务登记结果进行抽查，在查看业务登记内容时可同步播放录音，核实记录内容是否真实，对人员的交流技巧、工作等进行评估，进行质检评分。可根据质检记录进行查询、统计分析。
客户呼入后,座席将来电转接外部手机实现客户和外部手机通话
