漳州ISO9001认证材料-证书可查 顾问可信
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关 键 词:漳州ISO9001认证材料
行 业:商务服务 教育培训 管理培训
发布时间:2023-03-15
营销管理
过程设计开发
生产管理
交付和服务
经营计划
内部审核
管理评审
持续改进
文件化信息管理
人力资源管理
设备工装管理
外部供方管理
监视和测量设备管理
产品监视和测量管理
不合格品管理
通过对新员工进行培训与教育,促使员工意识到岗位工作的相关性及重要性、满足顾客以及法律法规的要求;未按文件操作可能导致的后果;按体系文件要求操作及因个人的工作质量改进可能为企业带来的效益,从而实现质量方针与质量目标。
在职人员培训
A. 适用于所有在岗员工。
B. 在职培训由各部门主管根据公司生产状况和公司以展的要求提出本部门要培训的项目,由人事进行安排实施,可采用内部培训或外部培训。
C、关键人员培训
内审员培训:由外部培训机构或认证咨询机构进行培训,发相应内审员证书。
出纳、会计等需取得相应的外训合格证书。
关键工序人员、检验人员培训:培训考核合格后方可上岗,要求见《岗位说明书》。
员工若能提供相应的教育、培训、经历的背景材料,符合《岗位说明书》的要求,可免去相关的培训项目。
转岗人员培训(同5.2.1)。
档案规章制度
(总则)
第1条 为加强公司档案管理,为业务发展提供资料支持,提高资料利用率,特制订本制度。业务资料档案管理详见“具体办法”。
(公司资料库分类)
第二条 公司资料按性质分为机要资料和非机要资料。
非机要资料——公司经营发展过程中形成的、可以对外公开的资料。包括:
一.公司非密级文件、各项规章制度、一般会议记录及资料;
二.外界发给公司的所有非机要文件、信函及资料;
三.公司宣传及重大、接待活动文字、影视资料;
四.公司业务研究背景资料。
五.以公司名义购置的书籍、磁碟及相关资料。
机要资料—— 公司经营发展中形成的、不宜对外公开的资料。包括:
一.公司密级文件、公司的规划、财务报告,财务数字,重要会议记录;
二.人事档案、各员工的工资收入;
三.已完成业务档案(详见办法);
四.公司内部或对外签订的合同、协议、意向书及可行性报告;
五.公司非公开的财务、证券情况,银行账户账号等。
要求
产品要求识别
业务内勤或副总经理收到顾客订单(包括传真、电话),负责识别顾客订单产品的要求:
A 顾客规定的产品要求,主要内容为:新产品有模具部分时,是否同时开模具、模具费谁付、模具交期等;产品部分:产品交货期、交货数量、质量要求、价格、付款方式、交货方式、顾客信用(是否有支付不良记录)等。
B 顾客的潜在要求(特别是对于顾客的合同),包括相关的法律法规、标准的要求,产品本身的适用性要求,以及顾客对产品的可靠性、运输、服务等方面的要求。
附加的要求,如:公司有关产品信息方面的宣传资料或公司宣称的高于同行业水平的质量要求等。
产品要求评审
顾客合同/订单的评审
A 新产品订单:客户下单时样品尚未确认,或是样品确认与订单下在同一订单上。业务员与客户沟通含有模具开发的订单时,应先将客户要求告诉设计员或副总经理,由其对模具的开发难易度、开发时间、模具开发费、模具交付使用时间等进行评审,在“新品订单评审表”上保留评审的记录。
业务部要开出“样品制作单”,并说明客户要求确认样品的时间,通知设计部。可以不要开模时,设计部进行手样制作,手样内部确切认合格后,由业务或设计提交客户确认或封样。设计部根据手样确认结果进行模具设计与制作安排。正式模具样品如果与手样有差别则要求修模,如果需要客户确认则要呈客户确认,直至通过为止。
新产品样品确认合格时,业务部或设计部根据样品填写“报价单”呈副总核准后,传给客户,保留客户对价格的确认结果。。
B.业务部进行新客户或市场开拓成功时,与客户签订产品销售或购销合同,由业务部负责进行合同有关内容的评审,填写“新品订单评审表”。如果交易产品不是本公司生产的,必要时应对供方进行评审。
C 平常接到顾客订单时(包括传真、电话等);电话订单则要求接单员进行书面记录或事后要求客户补下订单),填写“电话订单评审记录表”,直接在本表上评审结果。书面订单由业务内勤或接单员进行订单评审,在订单评审、确认过程中如双方对产品的数量或交期等简单的问题进行协商后达成一致意见,可以根据与客户的习惯配合作法,直接在订单上确认签字回传前,将相关协商达成的结果更改在客户传来的订单上并签名,或是要求客户从传订单;确认好后转交接单员回传客户。如果客户不需要回传订单的则无需回传订单。简单的订单评审可在原订单上盖订单要求清楚,可以 年 月 日供货
如果客户要求的交期不需改变就可以满足,则 年 月 日可以不填。
D 订单的评审应在签订之前进行,确保顾客的各项要求明确、有能力满足。并以书面形式双方协调达成一致。
E 如果双方无法协商达成一致的订单(包括价格、产品交期、低加工数量等)只能谢绝客户,暂时拒接本订单。
通过以上项目的确认和多次沟通您大致能了解ISO认证费用,那么是不是就可以走ISO认证流程了并取证了。未必哦。如果您还没有在组织内建立管理体系,那即使走完ISO认证流程了,您也拿不到ISO认证证书,因为未通过审核。只有严格按照ISO认证标准的要求建立体系了并在一段时间得到良好的运行才能通过审核。那么您知道怎么按照ISO标准的要求建立组织的运行规范了吗?如果不知道,那么可以请咨询公司或者咨询师帮忙建立组织的运作规范,并在咨询公司的监督下按照规范的要求进行运作,等时机成熟后再申请认证,这样就可以通过审核了并取得认证证书。这其中涉及怎么鉴别咨询公司或者咨询师的水准就得您自己把关了。
a负责成本计算和核算
b负责成本计算和核算
c制订成本控制计划并监督其实施
d负责公司的会计,财务制度并实施
e负责公司的财务运作
f保障质量所需的资金