天津和平区DHL国际快递公司 东莞市励兴国际货运代理有限公司
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关 键 词:天津和平区DHL国际快递公司
行 业:物流 货代
发布时间:2023-03-15
只有拥有网络、技术和人才综合竞争优势快递物流企业才有可能符合客户价值主张,抢得客户资源,从而终在满足客户的个性化、多样化需求中找到自己立足的位置。
中国速递业目前还是点到点、户对户的单一速递模式。而国际速递公司除了提供速递服务外,还包括库房、运输及售后服务等多项物流业务。
迅速崛起的中国已成为全球重要的战略市场,中国也已成为DHL全球网络中增长快的市场,中国市场对DHL亚太区乃至全球都具有重要的战略意义。中外运敦豪对外宣称:“全面的配送服务将涵盖DHL在华物流业务的每一个关键环节,一站式服务使客户通过DHL统一渠道即可使用所有的快递和物流服务。作为连接DHL全球业务桥梁的中外运敦豪,将依托全球整合资源,以的化经验和技术推进国内物流快递业的发展。”
2006年4月,DHL在其中国合资公司中外运敦豪成立20周年之际,正式发布了“中国优先”战略,根据这一战略,中外运敦豪将继续加大在华投资力度,并力争在2006年底前把分公司数量从56家增长到72家,此举将使中外运敦豪的网络覆盖进一步完善,作业能力进一步提升。
作为市场者,DHL力求将已高达37%的市场份额,增加到45%至50%。DHL在中国市场的发展战略很明显,它肯定会集中资源进一步扩大自己在中国市场的地位,因为这个市场贡献的不仅仅是份额,更有丰厚的利润。
客户价值创新战略的鲜明特点就是以客户需求为本位。客户价值创新战略首先考虑的不是企业产品的成本、利润等等,也不是与同行之间相比的所谓差异化,而是完全以客户视角看问题。