深圳市浩通天成国际物流有限公司位于广东省深圳市坪山新区深圳出口加工区兰金十一路欢迎实地了解具体业务,公司主要经营或服务范围是代理深圳保税区仓库出租、转厂报关、保税区一日游、出口退运返修、红酒进口等.您如果想进一步了解可以电话联系该公司
出口的货物，客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件或者是服务等一些其他原因导致货物退运或是退货，该怎么办？下面给出几种解决方案：
1、配货
即和外商签订合同时，货物出口后如果产品出现质量问题或者其他原因，国应商无偿补足新的产品给客户。这种适合小量的数目。
2、快递回来返修
优点是很方便快捷，而且理论上不用交关税。但是这种方式风险很大，属违法，数量大的话被海关查到，就相当于有刑事责任，而且货物很容易丢失。一旦遇到节假日，年关，无法保证收货时间。
3、手册退运返修
要求工厂之前使用加工贸易手册出口的，而且核销期没过，即手册要还有此项出口货物并在本年度内。简略流程：货物先退运到香港，在香港需要做一个中检和清点，完毕后从皇岗进口，工厂提供所需单证，口岸海关审批，审批后退回工厂维修。这种方案可能导致商检对于工厂每次出货都是做法检，质疑工厂的生产能力，对企业在海关的信誉影像甚大。
4、保证金模式退运返修
工厂向海关提出返修的要求，货物退到香港后提供资料在香港做中检跟清点（提前3天预约）完毕后从皇岗进口，领号，提供单据（原出口报关单）给海关，海关出保证金通知单，工厂交保证金（交的保证金必须要是货物进口税金的2-3倍）到国库，20个工作日审批（理论时间，真正操作要30个工作日以上），海关审批。核准后退货到工厂，维修好后复出口的产品一定要跟原退货一模一样，否则扣货，保证金悉数没收。此种模式适合工厂比较大型，资金比较充足的工厂，货物复出口6个月左右才会退保。
5、进口缴税退运返修
工厂向海关提出返修的要求，货物退到香港后提供资料在香港做中检跟清点（提前3天预约），完毕后从皇岗进口，领号，提供单据（原出口报关单必须要）给海关，出税单，工厂缴税（没得退），20个工作日审批（理论时间，真正操作要30个工作日以上），海关审批。核准后退货到工厂，维修好后复出口的产品一定要跟原退货一模一样，否则扣货。
6、维修地选择香港
香港作为贸易自由港，在物流方面特别发达，但是在人工成本、物流成本等维修各环节成本费用不菲。可根据货资、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。
7、国内保税退运返修
散货直接退香港，整柜直接退蛇口或者盐田，再由我司提货进入保税区，由于境内关外的功能，货物不用缴税也不用交保证金，对单据要求不高。
优点是维修快，手续简单，不会对企业工厂的信誉产生不良影响。
缺点是工厂需要派人和带维修工具来维修，对于一些大型设备可能不适合。
所以当生产企业发生出口货物退运时，一定要对“免、抵、退”税政策有深入地了解，才能减少企业的损失，维护自己的利益。并且了解到退运所需的解决方案，更快的处理出口货物退运。
保税区出口货物返回复运具体操作流程：
1.提前弄清货物返回原因，统计数量，联系深圳出口加工区，沟通好情况，节约时间。
2.将货物从国外运到香港码头（若在盐田上岸则需转关入加工区），提交货物相关详细信息，按照预定时间直接到香港码头提货。
3.将货物从皇岗口岸转关入区，我们根据货物详细信息，申报货物入区，尽快进入加工厂（无需其他手续和资料）。
4.快速将货物存入仓库，通知工厂带技术人员进入区维修，维修和检验货物或找人代理维修。
5.提前准备维修所需的包装材料，先用物资申报，涉及的仪器可以临时申报进区，检修后开始包装。
6.货物维修，打包完毕，于香港码头，或交到盐田蛇口码头运往国外。
保税区退运复出口(出口货物退运返修)退运流程：
1.提品的商品编码进行海关备案。
2.把需要更换的用料申报进到我司仓库。
3.国外发货到香港。
4.海关备案通过后把货物从香港运输到深圳出口加工区我司海关仓库。
5.工厂派工人过来进行贴标，返修等。
6.维修好的产品再出口到香港。
深圳出口加工区保税区仓库进行返修的好处：
（1）无须报进出口关、无须办理一般贸易增税进口,无须交保证金，无需商检。
（2）复杂问题简单化,节约时间成本。（免掉商检费、报关费以及一些需要维修的单证）
（3）成本优势，坪山保税区是深圳各保税区返修成本低的保税区。
深圳市浩通天成国际物流有限公司成立于2014年，座落于深圳坪山新区出口加工区内，有4万平左右的保税仓储基地，40多人的报关物流团队一体化操作。公司业务围绕保税区展开; 主营：保税区一日游、转厂、保税区货物进出口报关报检、保税区仓库配送、出口货物退运、红酒食品进出口清关等多种业务类型。
