海南人工坐席外呼系统 外呼稳定 企业电话外呼系统
价格：150.00起
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关 键 词：海南人工坐席外呼系统
行 业：通信 声讯系统
发布时间：2023-03-04
电销外呼系统拥有十分丰富的功能：
1、一键外呼：电脑点击，或者手机APP拨号，多种外呼形式可供选择。
2、多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。
3、号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，准确直达。
4、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回播。
5、录音导出：自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
智能外呼系统：
预测电销外呼，这种方法只适用于简单固定的电销外呼，根据单个销售员的接收速度将呼叫设置成分批，避免销售人员太懒或太累，还要小心拨打电话，没有业务员接听，给客户造成困扰。
智能外呼系统的优点：减少开支，降低经营成本：通过系统的使用，将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理，例如查询、咨询等工作，节省30%-80%的人力成本。
智能外呼系统的优点：避免客户的流失，保障客源稳定：客户资料管理模块，具有客户信息录入登记、查询等功能，从而避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。
智能外呼系统的功能：
1.外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。
电销外呼系统不仅提高了坐席专员的工作效率，而且还具有完善的考核机制，以促使电销人员提高工作效率，同时能享受来自合作渠道的话费优惠，帮助企业提高运营效率、深入挖掘客户的价值，捕捉更多新商机，终实现企业的降本增效。
