通过市场调研，该公司发现几乎所有的美容院都有不同程度的流失客户。更重要的是，在一家15年的商店里，从几年前的2000个会员开始，它的会员人数已经减少到200人，并且不得不面对一个新的美容院。
同样，许多美容院将公司视为救命之物，为此付出了高昂的代价。市场营销理论认为，开发新客户的成本是旧客户的5倍。那么为什么老客户会失败呢?
美容院拓客公司告诉你美容院为什么要拓客？其实原因很简单，现在美容行业竞争激烈，传统美容院面临转型升级，美容院要立足，加之美容行业中人员流动大、客户回头率低，新客户不容易找等等这些问题，都是造成美容院拓客的原因。
在激烈的行业竞争中提高盈利。美容院为什么要拓客？因为美容行业的竞争太激烈了，美业实体店的范畴太广，数量太庞大，并且每年直线上升。根据调查数据显示，美容院等机构总量一共有400多万间，新开的美容院数量就占据了美容院总量的78％。有指出，预测未来5年内，我国的美容行业的消费还将翻一番，并且预计每年将以15％的速度递增。美容院为什么要拓客？竞争如此激烈，唯有拓客，找到更多消费者参与消费，才能终提高美容院的盈利，帮助美容院在激烈的竞争中脱颖而出。
解决老客户不回头问题。美容院为什么要拓客？老客户不回头是现在很多美容院在发展中普遍面临的问题，因为美容院数量太多，顾客的选择也多，老客户往往容易被新的东西或更好的东西所吸引。美容院为什么要拓客？老客户流失，要想保持客源不变或者增加客源，那么就必须拓展新客源，只有拓展新客源，才能减少老客户不回头问题给美容院造成的业绩下降等损失。解决员工流失严重问题。美容院为什么要拓客？因为员工流失严重也是美容院当前面临的重要问题。很多美容院经营不好往往会出现员工流失的问题，因为店里盈利不好也说明员工的业绩不好，业绩不好工资不高，员工很容产生离职或换工作的念头，尤其是作为顶梁柱的美容师的离开对美容院的影响非常大。美容院为什么要拓客？只有拓展客源，才能提高员工的业绩，员工的业绩提高了，才会有更多的员工愿意留下来为你的店卖命。
美容院为什么要拓客？客户才是服务业的目标对象，决定着美容院能否盈利和长远发展。拓客能够为美容院解决各种问题，拓客能够帮助美容院实现目标——盈利。
美容院拓客误区
您的美容院门店经营有过这些误区吗?拓客手段很多，但是真的所有都有用吗?您尝试哪几种呢?对于美容院的拓客营销方案可以选择美盈易，帮助您做正确的拓客营销方案，提高美容院盈利效率。
一、低价促销
美容院为了增加店内人气，尤其客户不多、店内冷清的时候，会采取一些低价促销的形式吸引客户进店。为此可以不惜成本，比如把原价一两千的项目降价到几百块钱。结果吸引了一批爱占便宜的低质量客户，很难转化店内的其他项目，不仅成本收不回来，还会让美容师的服务失去热情，影响客户体验。
二、新客户体验不到位
很多美容院会培训美容师辨别客户质量，从各个方面给客户做A、B、C类定位，质量好的客户就热情周到，质量不好的客户就敷衍了事。其实每一个进店的客户都可能成为你的客户，尤其是进店体验的客户，更需要的服务、热情的接待，给到客户120分的超值体验。只要赢得客户的信任和认可，客户会自动成交，即使不成交也会产生好的口碑、产生源源不断的转介绍。
三、定位不准确
一个美容院的定位决定了客户的定位，什么样的美容院吸引什么样的客户。一个中小型美容院想要和大型美容院一样，靠高质量大客户生存是不现实的。往往一些中小型美容院遇到一些出手比较的客户，就开始渐渐太高自己，后服务跟不上、管理跟不上、而且高估了大部分客户的消费能力，后导致拓客更难，有钱的不愿来消费，没钱的不敢来消费。四、过度销售
大部分美容院都有个不好的现象顾客一来就赶紧推销，的不要就推荐的，的不要就推荐疏通筋骨，给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包，并不真正为客户着想。还有一种情况更差劲，拼命推销不说，还不同的人来推销，关键是说得还不一致!
美容院拓客常见的以下几种情形
美容院
常见的一种是:
:效果不理想。花很多钱却没有效果，有被的感觉;美容院拓客
第二类:美容事故。由于产品质量问题或技术缺陷，客人的皮肤或身体会出现严重问题，不能及时处理;
第三:强迫销售。厂家派来的只是为了完成出货的表现，而不是根据客人的实际情况，盲目的按下订单;
第四:营销。每天的活动，每月的，客人们像韭菜一样，剪了一根残茬，完全没有给机会呼吸。
那么，美容沙龙该如何解决上述问题，真的不伤害客人吗?
一:关于效果。
美容院必须有明确的认识，我们不是，即使不能做胸脯承诺疾病。为了引起顾客的注意，有必要将知识结合起来，给予正确的。产品的效果,例如,你可以告诉客人,衰老不是一年两年,也不是短时间内可以解决的,因此,难度高,价格昂贵,当然,但如果你坚持做,量变产生质变后,不做比必须有很大的差异。
第二，关于美容事故。美容院拓客公司
这是烦人的事情，烦人的事情之一是打扰商店。经常做美容的客人,由于各种产品的长期使用,皮肤变得相对较弱,稍不注意将会是一个问题,所以商店选择产品,证券选择必须做得很好,比如产品和有机产品由于更少的添加剂,可作为;此外，在技术手段上，尽量不要使用微针等工具，许多顾客易受皮肤的伤害，甚至洁面乳都是的，然后用一根针，可以知道后果。如果有问题，美容院应该尽快做，在短的时间内处理，以避免外部的分支。
第三类:强迫性销售。
是否商店销售,市场营销,或一个美容师,我是非常重要的,在销售完成客户分析,综合分析客户的皮肤问题,关键需求特点、经济能力、消费、帐户余额、床上用品、等,然后根据客户能承受范围内,购买建议和计划。只有这样，销售才能成为目标，而不是销售一空。拓客公司
第四是过度营销。
由于激烈的竞争，许多商店只能依靠模式来吸引顾客到商店，并达易。模式可以，但太多了。客人经历的越多，也变得更加精明，活动的次数越少。因此,必须有一个休息时间,为客户有客人上花点心思,做一个客人,客人要做的很好,很好,客人其他美容院不管什么模式,很难取你的客人,你做了,客人也不会抗拒。
