承德代写项目建议书编写案例 审查看了都说好
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行 业：商务服务 咨询服务
发布时间：2023-03-02
费、提成费和广告费各图证实了懒骨头的经营模式的可行性。投资者会寻找基准线以及业内企业与懒骨头做比较。广告费:商将一定比例收益上交，作为集体广告基金，用于特许商展开全国性广告宣传。宏观经济趋势丹再次引用趋势支撑他的特许“故事”。在经济下行时期，特许历来要比立企业更景气。主要原因是就业保障。仅2008年11月，全美下岗职工达9100014]人，但他们很快就会想到普通就业模式以外的选择。失业者尤其需要就业保障，经历过失业的人会觉得自营是更好的就业保障。对这些没有做过生意的人来说，是很有吸引力的选择。能充分体现该行业韧性的是特许带来的经济产出增长超过40%(2001^2005年),而其他类企业增长只有26%。就业增长超过12%，其他企业只有3%。这些增长率(而非某些偶然零星证据)，经济不景气时期，特许有反周期特点。--国际特许经营协会会长马修.夏恩[151
所带来的麻烦。
注意，懒骨头清楚销售计划中的阻碍。在营销计划中，他们需要更多讨论消费者如
何愿意尝试他们的服务。
结果，在店面达到一.定临界规模前，我们一直都需要靠口口相传来保证销售增长。
另一个能让客户对我们的服务增强信心的渠道是学校支持。如果学校相信并向感兴趣的
学生推荐我们的服务，它意味着质量保证，能减少甚至打消客户对我们可能损坏或弄丢
他们的衣服的担心。学校也在竞争生源，有像懒骨头这样的洗衣服务更能吸引学生。
懒骨头也明确了客户的重要影响者。
这也说明为什么学校可能有支持懒骨头公司的动机。
创建竞争态势矩阵表的关键，是要理解市场看重什么，什么是常说的关键性成功因
素。换句话说，是什么让客户买你公司的产品而不是别人的?想想餐馆，人们选择就餐
的地方通常有几点考虑，包括位置、菜品价格与质量、氛围等。假如你对你的客户有非
常深刻的了解，你应该能明确在你的市场空间中哪些是关键性成功因素。一旦你把握了
这些关键因素，就将竞争者和你的公司列入矩阵中，评估每个公司在关键成功因素上的
表现。
如果竞争公司是_上市公司，找到相关信息就很容易，如果是非公众公司，就要麻烦
分类，并提供2005年各细分行业的收益情况。懒骨头在这里属于高速成长的细分行业,即个人服务类，它占特许市场(2005年总计960亿美元，见图4-7)的10%。个人服务类在2001“2005年4年间增长了53.8%。该行业的发展再次懒骨头的“故事”是个极富吸引力的机会。“经营形式特许商”一般通过三种形式向商收费:这部分提供特许行业的基本参数。应注意的是特许有时用两种方式分类:经营形式特许如麦当劳和捷飞络，产品特许如惠而浦。懒骨头计划书描述的是经营形式特许。费:启动时交给特许商一笔固定费用，从1万美元至10万美元不等。2001年均价为22000美元(考虑物价上涨因素，相当于2008年的26000美元)。个人服务类均价18600美元(考虑物价上涨因素，相当于2008年的22150美元) [8]。 注意，这只是支付给特许商的费用，实际启动所需总资金要高得多(见图4-8)。
对于计划进入的、明确的市场空间和在此空间中的目标客户，创业者需要仔细研究。创业者需要通过人口统计、心理统计、行为特征等信息来明确哪些人是客户。创业者越是能认清他的客户，他越有可能为客户提供他们真正想要的产品。风险资本家经常说，打动他们的创业者走进办公室时不仅能依据人口统计、心理统计、行为特征等信息来介绍其客户，更能说出客户的地址、电话、邮箱信息。你了解哪些人是你的客户后，你可以判断什么原因能让他们产生购买产品的强烈动机、你的公司又该如何向他们销售(直销、零售、直邮、网络销售等)、获取和保持这些客源需要多少成本等。要在计划书的“客户”一节中插入一个表格，依据这些基本参数来描述客户，这能增强计划书的吸引力。它能使数据一目了然。
了解你客户的关键在于真正了解他们。在计划启动前，了 解他们的办法就是和他们交谈并观察他们的行为。许多准创业者恰恰没有做到这点，他们以为，既然他自己对自己的产品感兴趣，那其他人也会感兴趣。这种假设往往是致命的。我们鼓励你和你的客户进行非正式谈话，如果可能的话，观察他们从事相关活动或工作时的表现(所谓“相关”就是指你的产品或服务会让他们在从事这些活动或工作时做得更好、做起来更简单、成本效益比更优)。这种观察能帮助你改善产品，以更好地迎合客户期望。懒骨头面向学生销售其洗衣服务已有15年时间，在这方面很有优势，他们目前的计划是向其
