ISO22000认证 证书可查 顾问可信 兰州ISO认证申请
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关 键 词:兰州ISO认证申请
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2023-02-27
是否规定了文件的保管办法?
是否规定了评审文件的有效性?
是否规定了失效文件的处置、管理办法?
所有文件是否字迹清楚?标识是否明确?
文件发布前是否得到授权人的批准?是否均制定或修订日期?
文件的查找是否方便?文件的保管是否有效?
文件化信息内容是否完整?版本是否有效?
文件化信息是否对记录的标识、收集、编目、归档、保存、维护、查阅、处置管理做出了规定?
文件化信息的形成与活动是否同步进行。 与本组织有关的文件化信息有哪些?与受审核部门有关的记录有哪些?是否有保存期的规定?
文件修改后是否重新批准?识别修改状态的方法是什么?使用时是否都使用适应文件的有效版本?
文件化信息是否按档案管理规范的要求处置和管理?
质量管理体系运行策划和控制
为满足产品和服务提供的要求,实施第6章确定的措施,公司通过运行措施对所需的过程进行策划和控制:
a) 确定产品和服务的要求;
b) 确定下列内容的准则:
1) 过程;
2) 产品和服务接收的准则。
c) 确定所需资源以使产品和服务符合要求;
d) 按照准则实施实施过程控制;
e) 在必要的范围和程度上,确定并保持、保留相关的成文信息:
1) 确信过程已经按照策划进行了实施
2) 证实产品和服务符合规定的要求。
公司应控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时采取措施减轻不利影响。
公司的外程为电脑版、机壳、过滤瓶生产加工,执行《采购控制程序》。
产品的放行
建立《检验与试验管理程序》,对质量管理体系的主要过程采用来料检验、生产过程采生产人员自主检验核品质中间检查、成品出货检验等方式进行监视和测量,以证实每个过程满足其预期目标的持续能力。当未能达到所策划的结果时,应采取必要的纠正和纠正措施,以确公司提供服务的符合性。
技术质量部制订各类检验规范,对生产过程各阶段的产品进行检测,加以规范、控制,项目部根据相关的作业书规范操作。
对未经检验和生产过程中发现的不合格品按《不合格品控制程序》及规定处理权限进行处理。
在产品的各阶段对产品的特性进行监视和测量,以证实满足了对产品的要求。保持产品的接收准则及产品符合接收标准的证据:记录应指明授权产品放行的人员。
目的
内、外部环境是公司质量管理活动的立足点和根本前提。充分开展企业内、外部经营环境的调查和监测,确定与本公司目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部和外部因素,准确、及时地把握消费趋势和顾客需求,认清本企业的优势和劣势,从而抓住机会,化解威胁,实现质量管理体系与企业的环境变化动态匹配和优化适应,促使企业在竞争中求生存、在变化中谋发展、在经营中创效益,充分应对现状和把握未来。
2适用范围
适用于通过本公司经营环境内、外部因素识别,评价经营管理上面临的风险和机遇,制定应对措施的控制及企业的经营环境变化、业务流程动态调整和质量管理体系的持续优化控制。
3术语和定义
3.1企业环境:是指一些相互依存、互相制约、不断变化的各种因素组成的一个系统,是影响企业管理决策和生产经营活动的现实各因素的。包括企业的内部环境和外部环境。
3.2风险:“未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响。” 企业风险按其内容不同可分为战略风险、财务风险、商业风险、营运风险等。
3.3机会:指具有时间性的有利情况。
3.4企业风险评估:是对所收集的风险管理信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行的风险评估,具体包括风险识别、风险分析和风险评价、应对措施等步骤,其目的在于查找和描述企业风险,评价所识别出的各种风险对企业实现目标的影响程度和风险价值,给出风险控制的优先次序并选择应对措施加以实施等。风险评估要采取定性与定量相结合的方法,包括问卷调查、咨询、管理层访淡、集体讨论、情景分析、统计分析、模拟分析、管理工具分析等。
管理分析工具包括条件危险性分析法D=LEC,SWOT分析法、PEST分析法、波特五力模型等,
3.5 SWOT来自麦肯锡咨询公司的企业战略及环境分析工具,将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。SWOT分别代表企业优势(strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
4职责
4.1 行政人事部负责组织本公司的内、外部环境分析与评价,风险与机会应对措施的实施控制,业务流程动态调整和质量管理体系的持续优化控制。
4.2 技术部负责技术风险分析、质量风险分析。
4.3 发展战略部负责市场经营风险分析。
4.4 工程部负责组织操作活动中的风险分析。
4.5财务部负责财务风险分析。
每半年组织相关部门利用4.1条款所规定的信息来源,分析确定不符合/潜在不符合及其原因,评价防止不符合发生的措施的需求,并形成《信息安全风险评估报告》。采取纠正/预防措施应与潜在问题的影响程度相适应,对于以下情况的不符合/潜在不符合应采取纠正/预防措施:
a. 可能造成信息安全事故;
b. 可能影响顾客满意程度、造成顾客抱怨与投诉;
c. 可能影响本公司的企业形象与经济利益;
d. 可能造成生产经营业务中断。
对于各部门日常发现报告的重大安全隐患(安全薄弱点),行政部应组织有关部门进行原因分析,采取纠正/预防措施。
需制定纠正/预防措施时,由 组织有关部门制定纠正/预防措施对策,确定实施纠正/预防措施的部门,经管理责任人批准后予以实施。
当问题原因不确定或责任重大时,由采取纠正/预防措施的部门呈报公司信息安全责任者,必要时,应提交公司信息安全管理会进行专题研究,商讨对策。
实施纠正/预防措施的部门应认真执行,作好执行结果的记录。
行政部对纠正/预防措施实施结果进行验证,验证内容包括:
a. 纠正/预防措施是否按纠正/预防措施计划的要求实施;
b. 是否消除了不符合/潜在不符合的原因。
经验证效果不理想,负责制定纠正/预防措施的部门应重新确定纠正/预防措施,依据本程序4.3要求实施。
纠正/预防措施需要涉及文件更改的,应对文件进行评审,按ISMS-2005《文件和资料管理程序》更改文件。
应做好纠正/预防措施相关记录的保存。管理评审前,将各部门所采取的纠正/预防措施的有关情况汇总,提交管理评审。
董事长在评审结束前强调指出,企业的环境/职业健康安全管理体系建立运行是有效的,但要使体系运行保持持续的适宜性、有效性和充分性,需要付出更大的努力和代价,尤其要进一步加强对环境安全工作的有效控制。我们贯彻ISO14001:2015环境、GB/T45001—2020职业健康安全管理体系要求标准建立环境/职业健康安全管理体系的目的:从根本上讲是为了提高企业对顾客的质量保证能力和顾客对企业的信任度,因此要通过环境/职业健康安全管理体系的有效运行,不断提高企业的管理水平和产品质量水平,使生产过程处于受控状态,全部环境/职业健康安全管理体系要求得到实施,这就要求将学习、理解、执行企业的环境、安全方针目标和环境/职业健康安全管理体系文件作为长期任务各部门今后要始终抓好培训,加大贯标力度,提高员工综合素质、环保意识和安全自我保护意识。同时不断搞好资源配置的优化和人才的引进和培养。