信息技术体系 郴州ISO20000 体系文件
价格：面议
产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：郴州ISO20000
行 业：咨询 管理咨询
发布时间：2023-02-26
为了提高IT服务质量，降低IT服务成本，IT行业一直在不断地摸索IT服务管理的规范化方法。20世纪80年代后期，“英国计算机与局”(CCTA)组织了世界上IT管理领域的有关、组织和部门开发并于1989年发布了按流程(Process)组织的IT服务管理的实践-信息技术基础架构库(ITIL)。ITIL标准发布后，在全球迅速得到了广泛发展。目前已经超过15万人获得了ITIL证书，并有超过80%的世界财富500强企业已经实施了IT服务管理项目。
