保定会写项目建议书帮做策划方案 审查看了都说好
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行 业：商务服务 咨询服务
发布时间：2023-02-25
所带来的麻烦。
注意，懒骨头清楚销售计划中的阻碍。在营销计划中，他们需要更多讨论消费者如
何愿意尝试他们的服务。
结果，在店面达到一.定临界规模前，我们一直都需要靠口口相传来保证销售增长。
另一个能让客户对我们的服务增强信心的渠道是学校支持。如果学校相信并向感兴趣的
学生推荐我们的服务，它意味着质量保证，能减少甚至打消客户对我们可能损坏或弄丢
他们的衣服的担心。学校也在竞争生源，有像懒骨头这样的洗衣服务更能吸引学生。
懒骨头也明确了客户的重要影响者。
这也说明为什么学校可能有支持懒骨头公司的动机。
创建竞争态势矩阵表的关键，是要理解市场看重什么，什么是常说的关键性成功因
素。换句话说，是什么让客户买你公司的产品而不是别人的?想想餐馆，人们选择就餐
的地方通常有几点考虑，包括位置、菜品价格与质量、氛围等。假如你对你的客户有非
常深刻的了解，你应该能明确在你的市场空间中哪些是关键性成功因素。一旦你把握了
这些关键因素，就将竞争者和你的公司列入矩阵中，评估每个公司在关键成功因素上的
表现。
如果竞争公司是_上市公司，找到相关信息就很容易，如果是非公众公司，就要麻烦
他学校扩张。你可以看到丹和他的团队真正明白客户所需，他们对用户(学生)和付款人(家长)有明确的认识。当你阅读计划书的“客户”部分时，你还能看到，他们清楚要让学生使用他们的服务需要克服哪些问题(他们担心衣服会丢或损坏)。他们与客户共事过，明白哪种客户接近他的理想使用者，这样一-来减小了特许扩张失败的预计风险。和客户对话是非常宝贵的，但你也可以通过与了解你客户的人谈话获取信息，如市场空间中的潜在供销商、竞争者、其他人和公司[19]。去展销会也是很珍贵的机会，在这种场合中，人们聚在一起分享信息，你的竞争者可能会讨论他们知道的客户需求。丹和他的团队定期参加像“国际特许经营博览会”这类的特许行业展会，既能了解潜在客户(可能购买懒骨头特许经营权的商)和竞争者(其他服务行业的特许商)。了解你客户的关键在于做基本调查，走出去和客户互动吧。
[3]我们曾建议你在制作商业计划书一开始就先写自己 “摘要”的加长版，但请不要把这个加长版摘要与这里的“摘要”混为一一谈。如前所述，两者可能存在重大差异，这里.的“摘要”是你在基本完成整个商业计划书后再写出来的，在整个商业计划书的撰写过程中你已经获得了深度的学习，认识已经大大深入。
商业计划书的“行业分析”一节，其目的在于说明你所发现的“商业机会”究竟是否构成机会，市场有多大，为什么这是一个必须抓住的重要市场。图4-1为本节提供了典型结构。我们首先从行业定义入手。从广义上看，你的公司属于哪一行业? 我们尽量把行业定义得宽泛些，从而能清晰地看到本次商机的巨大潜力，尽管实际操作中我们又要聚焦于一个细分市场。比如懒骨头属于洗衣业，我们可以利用第1章的蒂蒙斯创业要素模型中的机会要素来描述这个机会。要详述行业规模、增长速度、业内主要企业(有时也叫市场结构)。要讨论行业的性质。
费、提成费和广告费各图证实了懒骨头的经营模式的可行性。投资者会寻找基准线以及业内企业与懒骨头做比较。广告费:商将一定比例收益上交，作为集体广告基金，用于特许商展开全国性广告宣传。宏观经济趋势丹再次引用趋势支撑他的特许“故事”。在经济下行时期，特许历来要比立企业更景气。主要原因是就业保障。仅2008年11月，全美下岗职工达9100014]人，但他们很快就会想到普通就业模式以外的选择。失业者尤其需要就业保障，经历过失业的人会觉得自营是更好的就业保障。对这些没有做过生意的人来说，是很有吸引力的选择。能充分体现该行业韧性的是特许带来的经济产出增长超过40%(2001^2005年),而其他类企业增长只有26%。就业增长超过12%，其他企业只有3%。这些增长率(而非某些偶然零星证据)，经济不景气时期，特许有反周期特点。--国际特许经营协会会长马修.夏恩[151
